Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Je les ai contacté et après 30 minutes d'attente, j'ai eu une interlocutrice que je qualifierai comme désagréable. Au final, elle m'a dit de faire mes démarches sur internet et elle m'a raccroché au nez. En conclusinc: j'ai attendu 30 minutes pour rien car mon compteur d'eau est toujours pas ouvert a mon nom. Puis je ouvrir un compte chez un autre fournisseur???

Bonjour Je me permets de signaler un problème de goût de l'eau dans ma rue de Saint Jacques de la Lande. Je pressens une surchlorattion suite aux orages récents dans les eaux de surface et usurchloration

Très bon accueil, personnes respectueuses/

Eau minérale, charge rapide

Outre que le prix de l'eau a fortement augmenté (30 %) il n'est plus possible de payer via TIPI ce qui était bien pratique. Maintenant il faut s'enregister avec adresse mail pour régler en ligne avec comme corollaire risque de spam et de propositions commerciales de toutes sortes !!!!

Et encore impossible de mettre 0 étoiles... service client à fuir... obligé de relancer 4 fois a chaque fois qu'il y a un soucis... j'ai attendu 3 mois que on me rembourse lors de mon déménagement puis facturation de 65€ passer a 18€ alors que remboursé sur 6mois seulement 14€... Encore une fois attendre 3 mois pour ne pas avoir une facture énorme et augmenter la mensualité. On me répond "nous ne somme pas obligé de faire ce que vous nous demandez je peut ne pas traiter votre appel les clients c'est les mairies pas vous"

Malgré plus appels et mails, concernant la pose d'un compteur, personne ne m'a contactérpour fixer un rdv.. C'est urgent, l'ancien locataire de l'appartement dont je suis propriétaire bailleur a retirer le compteur. J'ai donc un besoin urgent de régularisation de situation et personne ne me semble capable de résoudre ce problème. Réponse laconique et que ne fait pas avancer les choses !

Service client déplorable, j'ai appelé trois fois en deux semaines, je suis tombé sur trois personnes qui se permettent de mal parler et deviennent agressive dès que l'on leur prouve leur incompétence ( d'où les 3 appels) , ne font absolument Rien de ce qu'ils avancent au téléphone et vous invente des services qui doivent vous rappeler et qu'il ne le font pas car le service n existe pas!!! Mentions spéciales a Sarah pour sa non challenge au téléphone et que j'ai déranger durant ses horaires de travail !!et a sa collègue de ce jour qui n' est pas mieux voir pire!!!! Honnêtement allez chez suez au moins ils sont former eux et font leur travail !!!!

NUL ! service injoignable durant 3 jours, site qui ne fonctionne pas, puis quand il "fonctionne" après avoir tout finalisé le message "une erreur est survenue ! désolé , veuillez recommencer" Enfin apres 3 jours j'ai eu un conseiller (Medhi) qui lui est compétent et éfficace. dommage que cette société soit en situation de monopole...

Pourquoi ne pas appeler ce lieu "Sodeval'romey"

Accueil téléphonique de grande qualité et de grande efficacité. Merci beaucoup.

Si j'avais pu mettre zéro étoiles je l'aurais fait !! Quand j'ai emménagé ils ont retardé sans arrêt la date d'ouverture de compteur et finalement quand j'ai reçu la confirmation d'ouverture rien n'avait été fait, quand je les aient contacté a ce moment ils m'ont dit que ça avait été ouvert. Au final de cette histoire c'est que j'ai du soulever les plaques dans la rue afin de trouver mon robinet et l'ouvrir moi même !!! Et je doit payer des frais d'ouverture de compteur.... C'est plutôt moi qu'ils doivent payer pour ça !!!! Et puis parlons bien du fait que sur une facture de 70€ il y a 40 € d'abonnement pour 30€ d'eau !! Tout va pour le mieux....