L’équipe de réseau 31 est intervenue chez nous , je ne peux mettre qu’une note de 5/5 vu le travail méticuleux , avec sérieux et précision qu’on effectué ces hommes .
Toute l’équipe de mr Calmette ainsi que lui même a travaillée consciencieusement avec les meilleurs choix techniques et stratégiques. Rapidité sérieux et méticuleux un grand merci à vous
Bonjour je tenais à donner un avis très favorable à Mr Alexandre Boy qui m'a grâce à sa méthode enlevée cette addiction LA GIGARETTE. En effet j'étais une très grosse fumeuse depuis plus de 50 ans et en un quart d'heure l'envie de fumer s'est envolée et cela fait presque 3 mois que cela dure sans difficultés. Je vous conseille vivement d'aller voir Alexandre une personne fort sympathique et chaleureuse pour vous enlever cette habitude. Cordialement Hélène
Système de paiement obsolète, téléchargement du formulaire à imprimer et remplir et envoyer par la poste avec le RIB.
Demande de prélèvement mensuel pour éviter justement les grosses factures. Je suis dans mon logement depuis mai 2022. Nous sommes en septembre ce n'est toujours pas mis en place. Sois disant un changement de logiciel !!
J'appel on me dit qu'ils on un blackout total au niveau du nouveau logiciel qu'il faut encore attendre 15 jours pour recevoir les nouveau identifiant et après on devra nous même choisir la mensualité a payé...
J'ai jamais vu ça. Qu'on on souscrit à n'importe quel autres fournisseur (sûre, Veolia ) c'est direct . Malheureusement pour l'eau on a pas le choix du fournisseur ..
Cristaline. Une entreprise familiale française … récupérer par un fond d’investissement Australien. Au moins, ne vous venter pas d’être ce que vous n’êtes plus du tout.
On nous annonce, la gratuité du déplacement du technicien pour l’ouverture de l’eau, par 3 reprises. Je viens de recevoir une facture qui inclus des frais de 98 euros de déplacement de technicien. C’est hallucinant leur manque de professionnalisme. Honteux.
Ils nous prennent clairement pour des idiots !
Cela fait presque une semaine que l'on a demandé une ouverture de compteur d'eau alors qu'ils parlent de 48h Max
À fuir absolument sans hésiter, c'est une honte !!!!!!!!
Coupure d'eau prévue le mardi 28 février 2023 de 8h30 à 17h au Pallet. Aucun personnel sur le chantier, j'appelle le service Clientèle 02.28.21.94.76 pour avoir des informations : intervention reportée ? Temps d'attente prévue moins de 10 mn. Au bout de ce délai, message annonçant qu'en raison d'un grand nombre d'appels je dois rappeler plus tard! Donc je ne sais pas si nous serons coupés plus tard.
Service client super! Je ne comprenais ma facture suite à una résiliation de mon contrat. J’ai eu 3 personnes adorables et qui ont vraiment pris le temps de répondre à mes questions et de me recontacter.