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Les avis clients
Très bien reçu à l'agence de hautefond
À l'écoute de nos problèmes et efficaces dans la résolution de ces soucis
Merci pour votre professionnalisme
Secrétaire très agréable, qui fait de son mieux pour dépanner le client. 🙂
Société très incompétente
Manque de personnelle et de communication
C'est cool quand tu arrive un lundi à 11h40 devant le bureau de boulazac et que c'est fermé. Ni lumière ni affichage pour indiquer de potentiels horaires. Et au téléphone pas vraiment sympathique...
De vrais voleurs.
Comment pouvez vous voler vos clients? Un compteur défaillant accusé de prise d eau illicite, alors que nous n avons rien fait.
Facile de prendre l argent aux personnes honnêtes.
L'eau est bonne
Service déplorable...
Voila 4mois que j'essaye de résilier mon contrat, 3 appels de passé avec un conseiller qui me dise que mon contrat est résilier mais rien depuis tout ce temps, pas de facture, rien à changer, personne ne cherche à me contacter....
J'ai téléphonée car je voulais savoir pourquoi mon prélèvement augmenté, conseillère très bien expliqué, très agréable, merci.
Le site internet est vraiment mal fichu. Quant à la facturation, c'est incompréhensible. Plusieurs factures très basses, suivies de 2 factures d'affilees de 187 euros, et les prochaines à 40 euros... Pas d'explication... Je vais écrire à une association de consommateurs !
Un bel exemple de dégradation d'un service élémentaire: la fourniture d'eau.
Service client inefficace même pour un simple renseignement...
Très bon accueil
Suite à une erreur de ma part, j ai été parfaitement accueilli et renseigné par le service travaux. De nos jours ça fait plaisir