Ne récoit jamais les factures, problème remonté rien n’y fait. Pas de courrier simple ni de recommande Mais essaie une saisie sur compte … Pour ce qui est des relevés de compteur, présent a la maison mais avis de passage dans la boite. Aucun sérieux sauf pour taxer pas de problème. Même les prélèvements sont aléatoires.
Dommage que veolia ne soit pas dans ce secteur
Bon endroit, chargé d'eau. Chargé des deux côtés. Devant l'entreprise, il y a de la place pour environ 5 voitures. L'endroit est très beau.
(Vous pouvez prendre de l'eau gratuitement ; il y a de l'eau dans un petit récipient à côté des zones de chargement). Il y a une douche et des toilettes. Krch a toutes les commodités sauf la route ici 🤣👍
Recevoir une majoration d'un cabinet de recouvrement car soit disant factures et relances non payées alors que jamais reçues... comme part hasard une facture et 3 relances, soit 4 courriers non reçus ??? C'est vrai que nous avons l'habitude d'être mauvais payeurs...
Impossible de leur faire entendre raison apparemment aucun retour de courrier non distribué...
Soit disant, nous sommes censés surveiller. Facile à dire quand les factures de début d'année n'arrivent jamais à la même date.
Impossibilités de joindre le service client par téléphone, on ne tombe même pas sur la messagerie seul un message indiquant que la ligne est occupée
Lorsque l’on tombe sur le répondeur aucune réponse même après 30 minutes d’attente.
De même pour les mails aucune réponse malgré de nombreuses tentatives..
En bref un service client inexistant..
Ils déchargent à partir de 8 heures du matin. J'ai apporté du carton sur des palettes. Stationnement devant l'entreprise, pensez à vous arrêter. Appuyez sur le bouton. Attendez! Arrivé à 6h30. J'ai dû faire demi-tour !
Intervention de technicien parfaite, néanmoins un rendez-vous nous a été imposé par courrier et nous avons dû reprogrammer une nouvelle date et heure. La prise de rendez-vous devrait être décidée en accord avec le client et non pas imposée par le prestataire.