Un organisme vieillot qui refuse la modernité. Les factures sont incontrôlables, invérifiables. Elles arrivent 4 fois par an avec des dates de relevés étranges et bizarres, rien n'y est compréhensible. De plus, pourquoi pas de site internet afin de faire ses relevés et de connaître le montant à payer comme le font d'autres organismes (EDF, GDF, ...).
Lors des relevés faits par leurs agents, il est regrettable qu'ils ne portent pas de masques (même si ce n'est plus obligatoire). Certaines personnes ne sont pas vaccinées, sont âgées, fragiles, malades, ....
BREF, à revoir dans son intégralité............