Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Service client totalement obsolète,6 mois d'attente pour une surfacturation de 30€ ,3 appels au service client et toujours pas de réponse,c'est le pire service client que je connaisse,déjà que les taris sont exorbitants ,100€ pour ouvrir un compteur d'eau sans intervention de technicien,c'est beau l'argent magique et vive les actionnaires.C'est purement irréaliste,je plains les jeunes qui doivent aménager.

Service public de qualité

J’ai déménager cela fais plus de 1ans et appeler pour résilier en 2023 il me facture toujours à l’heure d’aujourd’hui 2024 octobre. C’est du n’importe quoi !!!!! Inacceptable .

Ce matin 8h30 je vois un véhicule eau grand Avignon couper tous les compteurs d'eau de ma résidence sans aucun motif. Après plusieurs appels, je me suis faite traiter de folle et on m'a raccroché car je cite : personne n'est venu c'est faux vous mentez. Tous les prélèvements mensuels sont pourtant effectif. Service client à fuir, désagréable et irrespectueux.

Société d'économie locale, pour gèrer l'eau potable et l'assainissement autour et dans la ville de Brest.

Entreprise qui n'hésite pas à appliquer des pénalités financières de 10 euros a des clients de longue date qui règlent leurs factures et sans aucune raison valable. Inadmissible. Cette même société qui sollicite la société de recouvrement "Reactia Recouvrement" pour un ce non reglèment de 10 euros.

Impossible à joindre, par contre pour Prélevé les factures, pas de soucis

Je hais !!

Fonctionnaire porte bien leurs nom

Incompétence totale!! Je suis venu pour faire une réclamation sur le montant de ma facture car les frais pour ouverture compteur était de 174€ alors que pour 2023 on peut voir sur le net 50,24€. La personne au guichet me répond que les 50,24€ représente l'abonnement, que je devrai m'adresser à la mairie, même qu'il y a des aides pour ceux qui ne peuvent pas payer. Visiblement elle est désintéressée de résoudre ce problème. Finalement elle me répond que ce serait les frais de déplacement pour tourner le robinet??? Il devait rouler en porche!!. Je qualifie ça comme de l'arnaque en toute impunité. Cette somme représente environ 150 m3 d'eau ! C'est franchement scandaleux et écœurant de jouir ainsi du monopole!!! Je me met à la place d'un petit salaire ( le Smic), il ne boucle pas la fin du mois!

pas joignable au téléphone, si vous avez la chance de pouvoir taper 1 sur le clavier cela sonne (15 mm) mais personne ne décroche . je raccroche et recompose le numéro mais la cela décroche et raccroche. j’attends 10mm et recommence mais avec le tel de mon époux, comme par enchantement un disque vous demande de faire soit le 1 pour contrat et facturation soit le 2 pour problèmes techniques soit le 3 pour autre mais rassurez-vous personne ne décroche au 1 et au 3 là comment coupée QUELLE HONTE ……

Honteux nous doivent de l argent et personne n est joignable. C est facile comme ca.