Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Pire plateforme digitale (site/espace abonné) que j'ai vu depuis 20 ans, outil d'un autre temps, les demandes de renouvellemnt de mot de passe peuvent prendre entre 2 et 7 jours, je veux accéder à mon espace abonné ca mouline à l'infini et j'ai des grosses lenteurs si par chance j'ai réussi à me connecter... N'éspérez pas récupérer une facture ou consulter votre consommation rapidement... Ergonomie de l'espace abonné et du site à revoir mais à la rigueur si ca fonctionnait correctement je ne m'en préoccuperai pas... Pour être honnête c'est assez honteux de fournir des outils de cette qualité à notre époque.

Comment justifier une augmentation de 12% c’est scandaleux, si on compare à l’inflation de 5% sur une année , encore une société qui en profite

Service client incompétent, prestation horrible, un manque de transparence et de professionnalisme envers les clients. De problème en problème. Aucune remise en question. C'est de loin le pire service que j'ai du rencontrer dans ma vie. A fuir

J’ai déménager cela fais plus de 1ans et appeler pour résilier en 2023 il me facture toujours à l’heure d’aujourd’hui 2024 octobre. C’est du n’importe quoi !!!!! Inacceptable .

DES GROS NUL

Malgré un délai d’attente téléphonique un peu long cette fois ci, la chargée de clientèle du secteur d’orleans Sud a été d’une grande écoute, bonne compréhension de la problématique, règlement de la situation, tout cela avec une gentillesse remarquable.Cela change réellement des plateformes téléphoniques en tous genre qui sont le plus souvent complètement dénuées d’humanité. Merci encore Madame pour votre accueil et le traitement de ma demande.

Bien

Je partage le mécontentement des usagers d'Eau du Ponant. Changement de compteur EdP extérieur, il y a un an. Nouveau relevé et lettre de Eau du Ponant signalant une sur-consommation et une fuite ! Aucune surconsommation constatée sur le compteur personnel à l'intérieur de la maison. Par contre, gros décalage entre les mesures du nouveau compteur d'Eau du Ponant et les mesures des compteurs personnels. (15%) Aucune réponse de Eau du Ponant sauf "faire étalonner mon compteur" à mes frais pour 600€ sans possibilité de choisir un certificateur ! C'est une arnaque bien organisée...

Je n'habite plus la maison depuis 9 mois, j'ai coupé toutes les arrivés d'eau mais je reçois une facture de 329.76€! Avec une consommation d'après eux de 34m²! Et c'est pas la première que je dois payer aussi chers alors que quand j'habitais la maison nous faisions attention a toutes consommation. Des voleurs rien de plus

Incompétence et manque de professionnalisme sont les mots qui caractérisent cette entreprise qui s'est moquée de moi depuis 5 mois malgré mes différents appels!

Coupures répétitives d'eau, sans aucun mot pour prévenir, mais c'est la faute à personne, comme d'habitude, et personne ne veut faire d'effort pour améliorer les choses... très en colère.

C est une entreprise qui se goût de ses abonnées coupure depuis 1h du matin et ca sera peut être réparer à 20h c est une honte par contre vous payez en retard ils sont rapide