Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Je déménage..!! Donc transfert de mon abonnement..! Rien ne change ..!!! Même pas besoin de relevé le compteur..!. Il n'est pas non plus fermé !!! Et la.. SURPRISE !!! 45 € DE FRAIS DE MISE EN SERVICE en plus de la facture consommation !!!???????? Quelle mise en service ????? Puisque que le compteur n'est pas fermé...pas de déplacement d'un technicien !!? C'EST UNE ARNAQUE ABSOLUE .. EAU DU BASSIN RENNAIS !!! C'EST INADMISSIBLE de faire payer cela quand on est déjà client !!!! Cette société s'en fout plein les poches sans rien faire...c'est de L'ESCROQUERIE PUREMENT ET SIMPLEMENT !!!!

Cela fait plusieurs fois que nous avons été prélevé en double par erreur. La société refuse de nous rembourser sans justificatif alors que l’erreur vient d’eux! Pas un mot d’excuse de leur part… C’est assez déplorable.

Je ne sais pas est ce que je lui seul, j aimerait bien monté un collectif pour attaquer cette société en justice Ça fait trois facture que j envois le chèque pour les régler est a chaque fois ils encaissent les chèques et ils le remboursent et après ils déposent mon dossier chez la société de recouvrement pour rajouter des pénalité, j'ai l impression qu ils me mettent la pression pour passer au prélèvement mensuel, j'ai appelé + fois le service client chacun me donne une version et aucune explication logique

4 ans après toujours les mêmes incapables. Ne répondent pas au téléphone et ferme avant les horaires prévue. Vive la France. Un conseille juste ne faites pas appel à eux et puis faites autrement ce seras bien mieux pour vous. Ce genre de personne qui branle rien de leurs vie et qui a leurs retraite vont faire les pauvres vieux qui ont travailler dur derrière un bureau. Bande de sous mer..de

Une étoile car je n'ai pu pu mettre un zéro pointé. Une entreprise qui se moque de ses clients. Plusieurs envois de mails depuis décembre 2023 jusqu’à la LRAR mars 2024 ; résultat, aucune réponse de leur part depuis. Normal, ils doivent certainement être en faute part rapport à ma demande. Un seul mot : minable

Personnel très dynamique et réactifs

Je suis très satisfaite de la régie des eaux de Terre de Provence, et plus particulièrement de Christine du service facturation, qui a pris en charge mon dossier. Elle a fait preuve d'une grande attention et a été extrêmement réactive. Elle m'a répondu très rapidement, m'a recontacté et a pris le temps nécessaire pour mettre à jour toutes les informations de facturation. Son efficacité et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. Merci beaucoup pour votre excellent service !

Je remercie Emilie et son équipe dans le suivi de mon dossier suite à une consommation d'eau anormale notifiée par courrier, dont j'ai pris connaissance à mon retour de vacances et qui m'a rendue inquiète. Après avoir pris contact auprès d'elle même et un de ses collègues, je me sens mieux. Ils ont fait preuve de réactivité et d'amabilité dans nos échanges. En travaillant moi même dans un domaine administratif, je suis convaincue qu'exprimer sa satisfaction amène à un sentiment de motivation professionnelle et à un accomplissement personnel. De nombreuses personnes oublie bien souvent ce retour important et ont plutôt tendance à ramener à leur mécontentement ... Alors merci à la régie des eaux de Saint Andiol, que je recommande vivement. Mélodie

Merci à Mme Grenier qui a su me répondre de façon très pro et sympathique.cordialement. Philippe guisset.

Les gars sont tout simplement super))

Endroit très agréable

Quand j'ai récupéré une maison suite à une succession j'ai effectué un paiement en retard d'une trentaine d'euros. Ce paiement n'est pas comptabiliser chez eux. Pourtant j'ai bien payer. Saur va m'envoyer au recouvrement pour un paiement que j'ai fait. Et tout ça pour seulement un trentaine d'euros.J'ai envoyé la preuve de paiement mais rien ne se passe. Ils sont très difficile à joindre. C'est une catastrophe.