Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Toujours très bien accueilli par téléphone. Réponse souvent d'ailleurs rapide et personnel très arrangeant.

Pas de visite cette année

Depuis un moment l'eau n'est pas bonne du tout à Luzy, avec un goût désagréable qui persiste. Elle est peut être aux normes mais ce n'est pas suffisant. On achète donc de l'eau en bouteilles, ce n'est pas logique ni écologique. Nous avons droit à une eau de meilleure qualité!

Très bon accueil

Il se permet de rentrer chez vous sans autorisation (absent du domicile) et il vous envoie une facture avec une consommation x par 3. Aurait il besoin d'argent avant noël ?

Pour constituer mon dossier j'ai eu recours aux services de la Rese à Dolus et à Saintes et je tiens à témoigner de leur amabilité et de leur disponibilité.

Il est impossible d'expliquer quoique que ce soit lorsque le charger de clientèle n'est pas en capaciter de comprendre, même après plusieurs explications simples et claires, de plus j'étais dans l'obligation de le faire répéter plusieurs fois car sa diction était vraiment difficile. Il n'est pas étonnant qu'avec les dysfonctionnements techniques et un service clientèle déplorable la note soit de 1,5/5

Avis négatif. Vous facture systématiquement + de 30 m3 car cela déclenche un prix beaucoup plus élevé/ m". Pas capable de récupérer les fichiers de Véolia....résultat : 80 m" facturés en doublon et impossible d'obtenir un remboursement! Fermier pas du tout au service des utilisateurs.

TRES, TROP ? difficile à joindre si ce n'est pas un numéro surtaxé....

Appel du numéro de service client le samedi matin normalement ouvert jusqu’à 13h. Vous pouvez toujours essayer après 12h, impossible d’avoir qqn…

Merci à Monsieur Forestier pour son écoute et sa bienveillance, il a été d’une aide précieuse !

Quentin Forestier est un très bon interlocuteur, à l’écoute et sympathique