Numéro des Compagnies des eaux à proximité

J'ai adoré le nouveau mur

Source Quézac

Très très bonne eau ..a recommander

Vous coupe l'eau sans prévenir pendant des heures , plusieurs fois par mois (à l'heure du déjeuner, c'est mieux. 😞) . Suite à la réponse je maintiens que 3 coupures en 1 mois ça commence à faire beaucoup et JAMAIS prévenu... Certains semblant l'être....

j'ai émis une réclamation dont bien sur vous n'en avez rien eu à foutre comment se fait il que vous nous avez contactez en utilisant nos propres numéros de téléphones privés ?? seul le sms émanait de vos services est ce une grosse bourde ? ou est ce du vol qualifié ?

Agence et relation client au top. Je remercie tout particulièrement Christelle pour son efficacité.

La facturation est assurée pour nos contrats de prestations de service par Quentin.F merci à lui.

Intervention efficace réalisée par un technicien très professionnel.

Je mets 1 étoile car impossible de mettre moins... C’est pathétique au possible.. Nous recevons une facture en novembre 2024 pour notre copropriété. Cette facture s'avère totalement fausse puisque changement de compteur en court d’année et facture basée au regard des chiffres de l’ancien compteur... Signalement immédiat de l’anomalie à eau du ponant. S’en suit de multiples appels, de multiples mails et tout dernièrement une visite sur place car à ce jour soit presque 4 mois après toujours pas de facture !!!. Fin mai est prévue une autre facturation donc merci merci beaucoup de ne pas avoir fait votre travail... Donc à prévoir 2 facturations coup sur coup sans aucun doute !!! Quand on appelle voici ce que l’on entend systématiquement : " c’est en cours " . En cours depuis 4 mois pour refaire simplement une pauvre facturation !!! Certainement un gros loupé ou manque de professionnalisme mais le pire c’est que c’est l’usager qui s’inquiète de ne pas avoir sa facture... Le monde à l’envers... Oui, pathétique c’est bien le terme...

Je partage le mécontentement des usagers d'Eau du Ponant. Changement de compteur EdP extérieur, il y a un an. Nouveau relevé et lettre de Eau du Ponant signalant une sur-consommation et une fuite ! Aucune surconsommation constatée sur le compteur personnel à l'intérieur de la maison. Par contre, gros décalage entre les mesures du nouveau compteur d'Eau du Ponant et les mesures des compteurs personnels. (15%) Aucune réponse de Eau du Ponant sauf "faire étalonner mon compteur" à mes frais pour 600€ sans possibilité de choisir un certificateur ! C'est une arnaque bien organisée...

Bonjour, suite à un soucis avec ma pompe a chaleur ,j'ai contacté Eau Du Ponant, le problème est en voie de résolution Grand Merci à Corinne pour son professionnalisme et sa réactivité une solution a été apportée . cela fait du bien de se sentir soutenu . j'ai rarement vue une si bonne qualité de service tout mes remerciement Corinne👏👍 Bernard D

MAJ : Acheteurs de maison sans ANC, méfiez-vous, le technicien peut présenter un contrôle complètement bidon, personne ne vérifie son travail. Le vendeur peut cacher des défauts et vendre son bien. Dans mon cas on vient de découvrir qu'une évacuation partait dans un puisard sans passer par la fosse alors que ça n'a pas été relevé dans le contrôle qui a fait foi devant le notaire. Résultat : Eau du Ponant me dit que le technicien "ne peut pas deviner" et que c'est pour ma pomme. Pouvez-vous me donner la définition d'un contrôle ? Ce n'est pas de trouver et comprendre le fonctionnement du système ? Une escroquerie en bande organisé... Les types vous taxent des frais de "Contrôle périodique, vérification fonctionnement" chaque année sans explications ni communication. Vous accepteriez vous de payer une entreprise qui est sensé venir faire le contrôle de votre installation (non collective) sans savoir quand est-ce qu'ils vont passer ? Dans un délai de 4 à 10 ans ? Alors que sur le site vous avez théoriquement le choix : "Comment est facturé le contrôle de conformité de mon installation ? Pour le contrôle périodique de vos installations, vous avez le choix entre l'abonnement annuel bon fonctionnement ou la prestation ponctuelle bon fonctionnement + entretien lors de chaque prestation, tous les 6 ans." En gros on les engraissent annuellement sous couvert d'une éventuelle visite à environs 28€/an. Donc s'ils passent tous les 4 ans ça va, mais si vous ne vous manifestez pas, ils peuvent vous faire attendre 10 ans... Moi je paye lorsque le travail est fait ! Si vous décidez de faire autrement, il faut s'accorder avec vos clients... C'est le monde à l'envers !!! Et ils se permettent de vous facturer des frais de relances bidons... Intimidations et pressions en bande organisée ! Sachez que cette entreprise n'est pas un organisme d'état et n'a pas pouvoir de demander de l'argent sans avoir fait le travail, c'est juste illégal !