Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Très agréable

Téléchargement très rapide. Ce n'est pas la première fois que je viens ici, des employés toujours rapides et très sympathiques !!! Ce serait comme ça sur tous les téléchargements😎

Tout est très bon !!!

Très bon accueil

On me prélève 336 euros d'acompte en 8 mois alors que mon appartement n'est pas occupé et ceci malgré mon relevé de compteur communiqué! J'en suis à 6 appels en un mois et personne ne fait quoi que ce soit! Je vais donc déposer une plainte. Mes références sont: Contrat 98-31222158 comme indiqué sur la photo ci-dessous il y 1 mois... 15/2/25 3 mois que j'ai communiqué mon numéro de contrat ci-dessus suite à la demande automatique... toujours aucun retour. Soyons patients attendons encore 3 ans!!! 20/4/25 Suite à une mise en demeure de ma part enfin une réponse! D'après ce que je comprends on me prélevait autant car l'ancien locataire n'avait pas payé ses factures!!!!!!!! Un remboursement m'a donc été fait et la fausse facture rectifiée !!!!!!!!!!!

Une véritable honte. Je leur ai renvoyé leur TIP, ils n'ont pas prélevé. Puis je leur ai téléphoné, ils m'ont envoyé une autorisation de prélèvement, que j'ai remplie et renvoyée, ils me disent n'avoir rien reçu non plus. N'envoyez JAMAIS rien sans recommandé à ces gens.

Coupure d'eau prévue le mardi 28 février 2023 de 8h30 à 17h au Pallet. Aucun personnel sur le chantier, j'appelle le service Clientèle 02.28.21.94.76 pour avoir des informations : intervention reportée ? Temps d'attente prévue moins de 10 mn. Au bout de ce délai, message annonçant qu'en raison d'un grand nombre d'appels je dois rappeler plus tard! Donc je ne sais pas si nous serons coupés plus tard.

Appel du numéro de service client le samedi matin normalement ouvert jusqu’à 13h. Vous pouvez toujours essayer après 12h, impossible d’avoir qqn…

l'eau est marron aujourd'hui avec une forte odeur métallique. C'est la quatrième fois depuis janvier. Nous ne buvons pas cette eau mais bien obligé de se doucher (de moins en moins souvent vu le prix). Par contre l'hygiène bucco-dentaire à l'eau de source ça commence à devenir compliqué. Le monopole étant absolu je suppose que nous ne verrons pas d'amélioration du service. Alors pour un bien (commun à l'origine) aussi vital, cela conduira inexorablement à un déménagement. Je remercie chaleureusement l'équipe municipale d'avoir bradé notre bien-être sur ce plan là également. En 15 ans que de chantiers désastreux !

Sa fais même pas un mois je suis dans mon logement et je vois de toute les couleur, Service client injoignable. Eau sale alors je devais prendre ma douche

Aucune assistance au téléphone

J'ai contacté le service de Châteaurenard pour une mise en service et une ouverture de dossier chez eux . Contacté un peu avant midi , mon nouveau logement été branché en eau à la fin de la journée. Merci à Christine qui a su trouvé une solution ainsi qu'au technicien qui a bien voulu se déplacer en fin de journée. Services très réactifs et très accueillant dans leurs bureaux de Châteaurenard.