Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Moi je veux payer une facture, j'ai envoyé plusieurs mails, depuis mi novembre j'essaye de vous joindre, plus d'une heure au téléphone pour me faire raccrocher au nez et en plus, je suis coincée car je ne peux pas régler ma facture par Internet, sérieux ?!?! J'en doute.... J'ai réussi à avoir une personne pour ouvrir la ligne et depuis plus rien, impossible de vous joindre, je veux régler ma facture, qu'on en en finisse, honteux même SFR est plus facile à avoir!

Très agréable

C’est très bien je recommande!

Bon contact avec l'agence Veolia de Jonchery sur vesle, qui me semble à l'écoute de ses clients.

J'ai rencontré monsieur Boy suite à une recommandation d'un ami Je le recommande vivement à mon tour !

accueil téléphonique à revoir..... la personne n'a pas écouté ce que j'avais à dire... on comprend bien que ça la dérange !! De plus mauvais prénom sur le courrier... aucune excuse pour l'erreur et ne répond même pas à ma demande de savoir d'où elle tiens cette "mauvaise" information !!!!!

merci pour votre écoute et la prise en charge de mon cas

Super gentil, facilité de paiement,accueil irréprochable

Je reçois une lettre inaccessibilité à mon compteur, je vais voir du coup il y a 2 cailloux de 10 cm dessus faut pas abusé serieux

Il y a trois semaines, j’ai contacté les Eaux du Grand Avignon pour signaler une forte perte de pression à mon domicile. Au lieu d’écouter ma situation avec sérieux, la personne au bout du fil m’a immédiatement affirmé que le problème venait de chez moi et m’a conseillé de faire installer un surpresseur. J’ai pourtant précisé que quelques jours auparavant, la pression était normale et qu’aucun changement n’avait eu lieu dans mon installation. Mais rien à faire, son ton était si affirmatif, voire indécent, qu’il était impossible d’avoir une discussion constructive. Et voilà qu’aujourd’hui, je me retrouve sans eau le matin, pour ensuite constater un retour soudain de la pression en milieu de journée ! Cela prouve bien que le problème venait du réseau et non de chez moi. Ce manque de considération envers les usagers est inacceptable. Une entreprise en charge d’un service aussi essentiel se doit d’être plus à l’écoute, d’investiguer sérieusement les signalements et de respecter ses abonnés.

Difficile en fin. De factures de récupérer le solde positif de sa facture déjà 1 mois que j attends

Ils nous prennent clairement pour des idiots ! Cela fait presque une semaine que l'on a demandé une ouverture de compteur d'eau alors qu'ils parlent de 48h Max À fuir absolument sans hésiter, c'est une honte !!!!!!!!