Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Un honte ! Entreprise de voleurs ,arnaqueurs et en plus soutenue par la communauté de commune qui décide de surtaxer les non résidents permanents !! 8 m3 consommés et une facture de 330 euros car j'ai eu droit a un rappel de taxes imaginaires de 2023 et 2024 . Bien entendu sans être prévenue !c'est vrai que je ne paie pas d'impôts en Corse!Je suis écoeurée de subir ce monopole de distribution de l'eau . Et je paie pour qui ?les residents et les touristes !!! Incroyable je suis un double citron

Je tape SEAFF Fontoy dans l'Est et je tombe en première ligne sur SELECTRA, ????, rien à voir avec mon fournisseur d'eau. Mais par contre ce sont des sangsues qui pullulent sur le web comme intermédiaires. Ne surtout pas leurs donner de coordonnées bancaires. Attention, on les retrouve un peu partout dans tout les domaines.

Impossible à joindre au téléphone ni par message depuis l'espace client malgré de nombreuses tentatives depuis début juin. Agence fermée aux horaires normalement prévus ouverte sans aucune indication. Facture et préleve alors que le contrat n'est pas établi et que l'autorisation de prélèvement n'a pas été retournée signée (ce qui est illégal). Montant d'échéancier qui ne correspond pas à la simulation réalisée sur le site lors de la souscription et volume facturé qui ne correspond pas à la réalité. Bref, une horreur.

Personnes vraiment super gentils, ils m'ont aidé, malgré la fermeture provisoire de l'agence (covid).

accueil téléphonique à revoir..... la personne n'a pas écouté ce que j'avais à dire... on comprend bien que ça la dérange !! De plus mauvais prénom sur le courrier... aucune excuse pour l'erreur et ne répond même pas à ma demande de savoir d'où elle tiens cette "mauvaise" information !!!!!

Accueil téléphonique de grande qualité et de grande efficacité. Merci beaucoup.

Malgré un délai d’attente téléphonique un peu long cette fois ci, la chargée de clientèle du secteur d’orleans Sud a été d’une grande écoute, bonne compréhension de la problématique, règlement de la situation, tout cela avec une gentillesse remarquable.Cela change réellement des plateformes téléphoniques en tous genre qui sont le plus souvent complètement dénuées d’humanité. Merci encore Madame pour votre accueil et le traitement de ma demande.

J'ai téléphonée car je voulais savoir pourquoi mon prélèvement augmenté, conseillère très bien expliqué, très agréable, merci.

La facturation est assurée pour nos contrats de prestations de service par Quentin.F merci à lui.

Très bien reçu au téléphone

Si j'avais pu mettre zéro étoiles je l'aurais fait !! Quand j'ai emménagé ils ont retardé sans arrêt la date d'ouverture de compteur et finalement quand j'ai reçu la confirmation d'ouverture rien n'avait été fait, quand je les aient contacté a ce moment ils m'ont dit que ça avait été ouvert. Au final de cette histoire c'est que j'ai du soulever les plaques dans la rue afin de trouver mon robinet et l'ouvrir moi même !!! Et je doit payer des frais d'ouverture de compteur.... C'est plutôt moi qu'ils doivent payer pour ça !!!! Et puis parlons bien du fait que sur une facture de 70€ il y a 40 € d'abonnement pour 30€ d'eau !! Tout va pour le mieux....

Le contact établi pour résoudre un souci pour ma mère a été parfait. Merci à l'équipe. Je lève mon verre (d'eau !) à leur rapidité, fiabilité et professionnalisme.