Numéro des Compagnies des eaux à proximité

L’équipe de réseau 31 est intervenue chez nous , je ne peux mettre qu’une note de 5/5 vu le travail méticuleux , avec sérieux et précision qu’on effectué ces hommes . Toute l’équipe de mr Calmette ainsi que lui même a travaillée consciencieusement avec les meilleurs choix techniques et stratégiques. Rapidité sérieux et méticuleux un grand merci à vous

Très bonne expérience chez eux. Lors des appels, peu d'attente et personnels toujours chaleureux et à l'écoute des demandes. Information claires. On raccroche avec le sourire.

Bonne ambiance avec des gens sympas

Une excellente communication, amabilité et réactivité du personnel.

Cette société est incompétente!Âpres plusieurs signalements par tel ou réunions ,la facture que ma maman reçoit ne correspond pas à son numéro de compteur! Elle paie plus de 600euros pour l année alors que c est une dame seule handicapée qui a recours aux aide familiales! C est un abus de faiblesse ! Je viens de re téléphoner et si rien ne bouge, nous allons saisir le médiateur...s,il y en a un! Stop aux arnaques SVP !

Monsieur BOY est une personne très doué dans son domaine, à l'écoute et empathique. C'est un professionnel qui m'a beaucoup aidée pour mes douleurs au ventre, cervicales mais aussi d'une façon générale car il m'a conseillée et guidée. Personnellement j'ai eu une très bonne expérience et je le recommande vivement !

Service public de qualité

Pas aimable du tout, se répète sans cesse... Elle prend les clients pour dès noeuneu

Inadmissible.. aujourd’hui je rentre chez moi et je trouve un technicien dans le trou où se trouve la clarinette avec les raccords d’eau de mon logement et de ceux des autres logements. Je lui demande ce qu’il fait, il me dit qu’il coupe l’eau sur demande de nos propriétaire. Je rentre dans mon logement je n’ai effectivement plus d’eau.. Le mec a mit une bague sur le compteur Je vais voir mes propriétaires énervés, qui me confirme n’avoir jamais demandé une fermeture de l’eau de mon logement… On appels eau grand Avignon durant des heures et lorsque l’on a quelqu’un ils nous disent que le technicien s’est trompé de compteur il avait une fermeture à faire mais il s’est trompé de compteur.:: Ne s’excusent pas d’avoir accusé les propriétaires à tort et mettre ma femme et moi dans l’embarras sans eau .. Malgré une demande de remise en service d’urgence cela fait 5h que j’attend sans eau. Et si demain j’ai rien de doit appeler et taper 2 pour suivre le dossier Qui est simplement une grosse connerie de leur part Et voilà je risque de passer deux jours sans eau .. Franchement c’est déplorable Apprenant que la coupure d’accès à l’eau est interdite nous avons fait une pré plainte

Déplorable! Je viens d'emménager Vendredi dernier et j' ai appelé le même jour pour souscrire un contrat et aujourd'hui (mercredi soir )je n'ai toujours pas l'eau! Je les ai recontacté au moins 4 fois entre hier et aujourd'hui pour faire avancer les choses et on me dit aujourd'hui qu'il y a eu soit disant une panne informatique sur mon dossier et que ma demande n'a pas été pris en compte!!! A fuir!!!!!

Un grand merci à Gera du service client, au bout de 3 semaines de tentatives de contact, elle a été la première à me répondre et a su régler mes problèmes de résiliation et d’abonnement en quelques minutes ! Une femme très professionnelle et efficace dans son travail, merci encore

énergie positive