Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Bouchons, très mal conçu ! Pas pratique du tout, quand la bouteille est pleine au moment de l’ouverture à chaque fois on se fait arroser, et Il arrive à s’ouvrir tout seul. Bouteille trop fine qui s’écrase ! Point positif, le prix est correct et l’eau est bonne .

Dommage le changement de bouchon on ouvre une bouteille et on met de l'eau sur la table donc j'ai changé d 'eau dommage pour une ouverture plus facile

Société très incompétente Manque de personnelle et de communication

J'ai fait appel à Alexandre avant de débuter mon traitement de radiothérapie. Résultats : pas d'effets secondaires. Après 3 mois, un zona a pointé le bout de son nez et une fois de plus après une séance de magnétisme, le feu s'est rapidement estompé et la peau s'est éclaircie peu à peu. Un grand merci pour ton aide Alexandre, en plus d'être à l'écoute et bienveillant, tu as contribué à mon bien-être et ma guérison.

accueil téléphonique à revoir..... la personne n'a pas écouté ce que j'avais à dire... on comprend bien que ça la dérange !! De plus mauvais prénom sur le courrier... aucune excuse pour l'erreur et ne répond même pas à ma demande de savoir d'où elle tiens cette "mauvaise" information !!!!!

Bonjour, Je me suis déplacé ce mercredi 11 Septembre 2024 vers 14h30 à votre agence. J’ai été très mal reçu par votre agent . Cordialement, Bruno Heid

On nous annonce, la gratuité du déplacement du technicien pour l’ouverture de l’eau, par 3 reprises. Je viens de recevoir une facture qui inclus des frais de 98 euros de déplacement de technicien. C’est hallucinant leur manque de professionnalisme. Honteux.

Accueil téléphonique de grande qualité et de grande efficacité. Merci beaucoup.

le service client est au top !

Intervention de technicien parfaite, néanmoins un rendez-vous nous a été imposé par courrier et nous avons dû reprogrammer une nouvelle date et heure. La prise de rendez-vous devrait être décidée en accord avec le client et non pas imposée par le prestataire.

Une honte cette société!!!! Nous avons reçu courriers et appels d'une société de recouvrement pour une facture de 45 euros datant de 2017!!!!! Jamais nous n'avons été contactés auparavant pour régulariser auprès d'eau du ponant. D'autant que nous sommes mensualisés...... Ne méritent même pas une étoile

La loi oblige depuis 2007 à étalonner ou changer les compteurs d’eau tous les quinze ans. Comment Eau du Ponant répond à cette obligation ? Occupant ma maison depuis 2007, jamais personne n est venu entretenir mon compteur d'eau. À l heure de économies d'eau, cela devient urgent de s'y mettre ! Désormais, il existe des compteurs communicants permettant de suivre régulièrement sa consommation et detecter des fuites. On lit partout que les gestionnaires de réseau les déploient à fond et gratuitement.... Cordialement