Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Personne très désagréable et irrespectueux au téléphone. Lorsqu'on appelle la SEAFF pour leur signaler un problème, le réceptionniste se permet de souffler et de répondre comme un adolescent qui veut garder le dessus. Monsieur vous travaillez, vous devez avoir un comportement professionnel si vous n'aimez pas le contact des gens, n'hésitez pas a changer de métier.

Pour la facture d eau rien de tel que de s y rendre sur place. Très bon accueil

Accueil sympathique et agréable. Cariste rapide et professionnel.

Société très incompétente Manque de personnelle et de communication

Deux contrats pour un compteur en janvier 2023, donc deux prélèvements tous les mois mais cela ne dérange personnes ,cela est presque de ma faute lorsque je les appelles pour faire régler la situation. Un contrat résilier en août 2024 soit plus d’un an après en avoir fait la demande, avec un remboursement d’échéance en ma faveur d’un montant de plus de 600€. Montant régler fin décembre 2024. Inadmissible de voir cela de nos jours, service client déplorable, mener en bateau d’août à décembre. Service que je ne recommande pas dutout. Situation régulariser et payer en décembre 2024.

Service client totalement obsolète,6 mois d'attente pour une surfacturation de 30€ ,3 appels au service client et toujours pas de réponse,c'est le pire service client que je connaisse,déjà que les taris sont exorbitants ,100€ pour ouvrir un compteur d'eau sans intervention de technicien,c'est beau l'argent magique et vive les actionnaires.C'est purement irréaliste,je plains les jeunes qui doivent aménager.

Une véritable honte. Je leur ai renvoyé leur TIP, ils n'ont pas prélevé. Puis je leur ai téléphoné, ils m'ont envoyé une autorisation de prélèvement, que j'ai remplie et renvoyée, ils me disent n'avoir rien reçu non plus. N'envoyez JAMAIS rien sans recommandé à ces gens.

Deux appels effectué ce matin, un premier pour une résiliation et un second pour un nouvel abonnement. Très peu d'attente en ligne, réponse clair et personnes très aimable. Comme quoi, nous pouvons être surpris quand nous voyons les autres avis !

Ces m'as boîte

Efficace, rapide et sympathique

Déplorable ! L'administration dans toute sa splendeur, qui refuse de clôturer des prélèvements alors que vous êtes parti...

Service client désastreux, suite à de nombreuses factures complètement lunaires on se voit répondre que c’est comme ça c’est une estimation et que si on est pas content il faut faire une photo du compteur et payer pour la reedition de la facture. Quand on appelle pour prendre un rendez-vous avec eux pour relever le compteur c’est payant !! Donc si on veut être facturé du montant réellement consommé il faut payer ! On marche sur la tête ! Le choix du fournisseur d’eau devrait être possible ! Ce monopole est une honte