Une honte ! Je viens de recevoir un SMS m'annonçant un retour à la normale concernant l'eau du robinet sur ma commune sous entendu il ne fallait pas consommer l'eau du robinet... Mais je n'ai pas été prévenu!!! Donc nous avons consommé l'eau tout le weekend normalement alors qu'il ne fallait pas! C'est de la mise en danger ! Nous désormais inquiets sir les conséquences qu'il pourrait y avoir sir notre santé !!! Vous avez les moyens avec les tarifs exorbitant que vous pratiquez d'envoyer un premier SMS demandant de ne pas consommer l'eau du robinet. Bande d'amateurs. En plus d'être incompétents vous êtes dangereux !!!
Je reçois ce jour les documents relatifs à mon nouveau contrat mais auxquels je ne peux accéder car les liens sur ce mail sont inactifs.
Pas très performant comme démarche clientèle, surtout qu'il a fallu quand même presque une journée pour m'envoyer ce message. Depuis internet, seul mon "coin" est ravitaillé avec les corbeaux.
Sachant que j'ai déjà attendu une heure au téléphone hier pour avoir quelqu'un en ligne.
Voilà où on en arrive avec des situations de monopole. Un prix de l'eau exorbitant (région Dieppe) et une qualité de service déplorable. Et pas le choix de changer. Honteux
Impossible d'avoir le SAV concernant ma facture j'essaie de les joindre afin d'avoir des explications mais ça me raccroche au nez .. Résultat ça me fou dans la m* pour rester poli. Super 👏🏻
Cette société est incompétente!Âpres plusieurs signalements par tel ou réunions ,la facture que ma maman reçoit ne correspond pas à son numéro de compteur!
Elle paie plus de 600euros pour l année alors que c est une dame seule handicapée qui a recours aux aide familiales!
C est un abus de faiblesse !
Je viens de re téléphoner et si rien ne bouge, nous allons saisir le médiateur...s,il y en a un!
Stop aux arnaques SVP !