Impossible d'effectuer son paiement en ligne (encore plus gênant quand on est confinés). Aucun problème avec ma banque qui m'envoie le code de validation mais refus du site avant même d'entrer le code.
A la 3ème reprise, et après avoir essayé sur 2 ordinateurs, le site indique que je n'ai plus de facture à payer!!! super!!!
Malheureusement, j'ai déjà eu la même expérience il y a 6 mois et l'ai déjà signalé.
De plus, aucun relevé des compteurs n'a été effectué en 5 ans (contrairement à ce qui était indiqué sur ma facture!!!), je l'ai signalé par téléphone ("oh vraiment? , ce n'est pas normal" m'a dit la dame, mais rien n'a changé!)
Il est donc conseillé de bien vérifier soi-même sa facture car la mienne ne correspondait absolument pas à ma consommation réelle.