Très bonne expérience chez eux. Lors des appels, peu d'attente et personnels toujours chaleureux et à l'écoute des demandes. Information claires. On raccroche avec le sourire.
J' ai été bien reçu par la secrétaire, j' ai expliqué mon problème de fuite d'eau après compteur dû certainement Au coup de bélier à chaque fois qu'il y a une casse sur le réseau car je suis en bout de conduite et cette conduite n' a jamais été purgée.Je suis obligé de le faire par le robinet qui ce trouve dans le jardin, pour éviter de détérioré mon installation.Un geste de votre part serait le bienvenu.bonne journée
Cette société est incompétente!Âpres plusieurs signalements par tel ou réunions ,la facture que ma maman reçoit ne correspond pas à son numéro de compteur!
Elle paie plus de 600euros pour l année alors que c est une dame seule handicapée qui a recours aux aide familiales!
C est un abus de faiblesse !
Je viens de re téléphoner et si rien ne bouge, nous allons saisir le médiateur...s,il y en a un!
Stop aux arnaques SVP !
Le service ne répond pas aux messages sur l’application Saur.
Impossible de les joindre aux téléphones matin ou après midi.
Par contre, ils sont ponctuels pour prélever l’argent.
Très décevant cette société où il n’y a plus de service aux usagers.
Impossible de les contacter, personne repond au téléphones on nous donne une application on peut rien suivre pas de consommation rien du tout. Franchement decu
1 a´s que je loue 1 appartement à vincey j'ai vécu 14 jours dedans depuis je vie chez on copains et veolia me fait payer à l'année 384 euros pour 6m3 de flotte consommez bien évidemment c'est prélevée donc pas le choix et impossible le de les joindre comment je peux faire c'est 1 horreur cette situation et au tel on me balance d'ordinateur à ordinateur personne ne me répond..bravo veolia vois été de sacré voleur