Traitement rapide et efficace. Sourire au téléphone et identification du dossier par le numéro d’appel. Le top ! On en rêverait dans nombre d’autres services !
La façon dont ces professionnels ont de s'occuper de la surface libre de l'eau est tout simplement extraordinaire. Canalisation, turbine, seuil, digue, écluse, rien n'effraie ces spécialistes!
Bonjour pour la société c'est GES les bouteilles d'eau l'entrée se fait impasse du passolet.. l'accueil très sympathique et cariste font leur boulot parfait
Moyen, l'eau est vraiment chère pour une personne seule et l'ouverture d'un compte a été assez difficile. Malgré cela les employés sur la ligne étaient plutôt correctes mais n'avertissent pas quand l'eau était en service. Ce qui fait que j'ai perdu 1 jour pour rien sans savoir
Alors l’aide pour le chèque eau (comme le chèque énergie) est une fausse information et on ne peut pas en bénéficier. Lorsque l’on écrit à l’eau Grand Avignon personne ne nous réponds et j’ai une facture de 327€ que je paye tous les mois en mensualisation et qui ne bouge pas comme si je n’avais jamais payée. Lorsque j’appelle le service client, déjà une attente énorme pour avoir quelqu’un et en plus on ne vous donne aucune réponse.
Moi il m’on répondu
Pour vérifier le bon raccordement au tout à l’égout
Sauf qu’il l’on fait à la mauvaise adresse et je me retrouve en litige pour non raccordement .... top
La loi oblige depuis 2007 à étalonner ou changer les compteurs d’eau tous les quinze ans. Comment Eau du Ponant répond à cette obligation ? Occupant ma maison depuis 2007, jamais personne n est venu entretenir mon compteur d'eau. À l heure de économies d'eau, cela devient urgent de s'y mettre !
Désormais, il existe des compteurs communicants permettant de suivre régulièrement sa consommation et detecter des fuites. On lit partout que les gestionnaires de réseau les déploient à fond et gratuitement....
Cordialement
Incompétence et manque de professionnalisme sont les mots qui caractérisent cette entreprise qui s'est moquée de moi depuis 5 mois malgré mes différents appels!