Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Au syndicat des eaux depuis 1958 , époque de mes parents, ce jeudi 22 février 2024 changement du compteur .Travail de qualité effectué par un professionnel en 01h00. Bravo .

Le service ne répond pas aux messages sur l’application Saur. Impossible de les joindre aux téléphones matin ou après midi. Par contre, ils sont ponctuels pour prélever l’argent. Très décevant cette société où il n’y a plus de service aux usagers.

VOLEURS! Pratique digne des pires crapules avec des prix proche du vol! 110€ pour une mise en service de l'eau lors d'un emménagement. On vous indique qu'un technicien a du se déplacer mais c'est parce qu'ils ont fait le choix de bloquer le compteur après départ de l'ancien locataire pour vous faire payer 2 fois plus cher. Le technicien est resté 2 minutes, j'espère que vous le payez bien mais puisque vous êtes des voleurs ça m'étonnerait ! VOLEURS

Alors l’aide pour le chèque eau (comme le chèque énergie) est une fausse information et on ne peut pas en bénéficier. Lorsque l’on écrit à l’eau Grand Avignon personne ne nous réponds et j’ai une facture de 327€ que je paye tous les mois en mensualisation et qui ne bouge pas comme si je n’avais jamais payée. Lorsque j’appelle le service client, déjà une attente énorme pour avoir quelqu’un et en plus on ne vous donne aucune réponse.

Un grand merci à Gera du service client, au bout de 3 semaines de tentatives de contact, elle a été la première à me répondre et a su régler mes problèmes de résiliation et d’abonnement en quelques minutes ! Une femme très professionnelle et efficace dans son travail, merci encore

Ne répondent pas au téléphone (centrale d'appels), ferment avant les horaires prévues, leurs services en ligne n'est pas fiable ni stable.

Mauvais dans tous les domaines. Une entreprise qui commence à vous faire payer le traitement de l'eau alors que vous n'êtes pas encore raccordé, un service client pitoyable, des factures incompréhensibles...

Le contact établi pour résoudre un souci pour ma mère a été parfait. Merci à l'équipe. Je lève mon verre (d'eau !) à leur rapidité, fiabilité et professionnalisme.

Je souhaite ouvrir mon compteur d’eau, rdv pris le matin créneau 4h et aucun technicien puis après les avoir appelé 3 fois j’ai un rdv en urgence de 13h30 à 15h30. Il est 15h30 et toujours personne! Bref juste 7h d’attente pour rien. Quel service déplorable, ne vaut même pas une étoile.

Les gars sont tout simplement super))

Très bon service. L’équipe apporte rapidement une solution efficace.

Donnent un créneau horaire de passage mais ne viennent pas. Et bien entendu pas d'appel pour prévenir. Zéro pointé !👎