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Les avis clients
Madame " Pi-------e" est d'une grande patience et a répondu avec amabilité aux problèmes rencontrer.
A ch...
Ne répondent pas au téléphone ( plus de 15 tentatives) ni aux messages par espace client.. .par contre 50 %d augmentation la ils sont rapides.
Comment justifier une augmentation de 12% c’est scandaleux, si on compare à l’inflation de 5% sur une année , encore une société qui en profite
Excellente société très sérieuse pour l environnement.
Agence et relation client au top.
Je remercie tout particulièrement Christelle pour son efficacité.
aucune réponse....
16h20 Rue jules lesven .. garé sur le trottoir gêne les piétons et de plus pisse sur la voie publique 🤔🤔
Mauvais dans tous les domaines. Une entreprise qui commence à vous faire payer le traitement de l'eau alors que vous n'êtes pas encore raccordé, un service client pitoyable, des factures incompréhensibles...
Lors de mes différentes démarches, j'ai toujours eu des interlocuteurs courtois et compétents. Lorsqu'ils n'avaient pas la réponse, ils m'ont rappelée rapidement pour me donner les informations, qui plus est très rapidement ! Merci beaucoup
Des courriers / factures incompréhensibles.
Une personne fort peu agréable au standard, qui malgré mes demandes d'explications ne fait qu'accroître mon incompréhension. Dommage qu'on ne puisse faire le choix de notre distributeur d'eau !
Un grand merci au pôle TP pour sa réactivité et le professionnalisme. Merci encore !
Coupures répétitives d'eau, sans aucun mot pour prévenir, mais c'est la faute à personne, comme d'habitude, et personne ne veut faire d'effort pour améliorer les choses... très en colère.