C'est bien parce que je n'ai pas le choix dans mon distributeur d'eau.
C'est à fuir !!!! Le service proposé est une réelle catastrophe.
Je ne recommande absolument pas... Pour ceux qui ont le choix 😒
Alexandre est tellement fort dans son domaine que je ne peux que vous encourager à le rencontrer.
Comme je le lui ai dit une fois, il fait partie de ces personnes qui consciemment ou non font du bien autour d'elle et déjà rien que cela adoucie le tumulte de nos vies.
J'ai mit une étoile car on ne peut pas mettre moins. Secrétaire très désagréable, hautaine et méprisante qui permet de raccrocher au nez des clients et qui ensuite ne repond plus au téléphone!!!! J'ai appelé ce jour à 11h45 et je ne compte pas en rester là!!!!
Oui j'ai effectivement appelé ce numéro de téléphone
J’ai un contrat chez eux alors que j’ai résilié, il y a plus de six mois, j’ai dû résilier trois fois c’est un terrain vide où il y a de la terre, mais on me prélève un abonnement comme si je consommait de l’eau, je leur dis que pas du tout c’est un terrain vide, ils ne veulent pas résilier au téléphone, une personne étrangère qui ne parle même pas français qui n’effectue même pas les tâches qu’on leur demande. À fuir Je ne recommande pas
Malgré un délai d’attente téléphonique un peu long cette fois ci, la chargée de clientèle du secteur d’orleans Sud a été d’une grande écoute, bonne compréhension de la problématique, règlement de la situation, tout cela avec une gentillesse remarquable.Cela change réellement des plateformes téléphoniques en tous genre qui sont le plus souvent complètement dénuées d’humanité.
Merci encore Madame pour votre accueil et le traitement de ma demande.
Mauvais dans tous les domaines. Une entreprise qui commence à vous faire payer le traitement de l'eau alors que vous n'êtes pas encore raccordé, un service client pitoyable, des factures incompréhensibles...
Si j'avais pu mettre zéro étoiles je l'aurais fait !! Quand j'ai emménagé ils ont retardé sans arrêt la date d'ouverture de compteur et finalement quand j'ai reçu la confirmation d'ouverture rien n'avait été fait, quand je les aient contacté a ce moment ils m'ont dit que ça avait été ouvert. Au final de cette histoire c'est que j'ai du soulever les plaques dans la rue afin de trouver mon robinet et l'ouvrir moi même !!! Et je doit payer des frais d'ouverture de compteur.... C'est plutôt moi qu'ils doivent payer pour ça !!!!
Et puis parlons bien du fait que sur une facture de 70€ il y a 40 € d'abonnement pour 30€ d'eau !! Tout va pour le mieux....