Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Chargement très rapide, personnel très gentil et accueillant, leur comportement mérite plus de 5 étoiles

Un accueil téléphonique très agréable, très bien informé. Très satisfaite.

Recevoir une majoration d'un cabinet de recouvrement car soit disant factures et relances non payées alors que jamais reçues... comme part hasard une facture et 3 relances, soit 4 courriers non reçus ??? C'est vrai que nous avons l'habitude d'être mauvais payeurs... Impossible de leur faire entendre raison apparemment aucun retour de courrier non distribué... Soit disant, nous sommes censés surveiller. Facile à dire quand les factures de début d'année n'arrivent jamais à la même date.

Et encore impossible de mettre 0 étoiles... service client à fuir... obligé de relancer 4 fois a chaque fois qu'il y a un soucis... j'ai attendu 3 mois que on me rembourse lors de mon déménagement puis facturation de 65€ passer a 18€ alors que remboursé sur 6mois seulement 14€... Encore une fois attendre 3 mois pour ne pas avoir une facture énorme et augmenter la mensualité. On me répond "nous ne somme pas obligé de faire ce que vous nous demandez je peut ne pas traiter votre appel les clients c'est les mairies pas vous"

Après 7 appels au numéro d’urgence suite aux égouts de bouchés , aucune intervention n’a été programmée Trois jours plus tard je suis allée directement à l’agence Suez La plate forme d’urgence n’avait même pas averti le service technique Une fois le service technique contacté par nos soins ils sont venus intervenir dans l’heure La plateforme d’urgence brille par son incompétence

Pourquoi ne pas appeler ce lieu "Sodeval'romey"

Veolia compagnie certes privée était mille fois mieux…. Tarifs abusés. Estimations de consommation absurdes. Surfacturation. J ai même sollicité le médiateur de l eau qui m a donné raison. Et il parait que la municipalité est engagée…. Je ne comprends pas que la vill de brest continue alors que les avis sont aussi mauvais.

Le site internet est vraiment mal fichu. Quant à la facturation, c'est incompréhensible. Plusieurs factures très basses, suivies de 2 factures d'affilees de 187 euros, et les prochaines à 40 euros... Pas d'explication... Je vais écrire à une association de consommateurs !

Merci à Mme Grenier qui a su me répondre de façon très pro et sympathique.cordialement. Philippe guisset.

Très bon accueil téléphonique et renseignements précis.

Très bon service. L’équipe apporte rapidement une solution efficace.

Venus pour rien pour les journées du patrimoine pour une visite annoncée sur la brochure sans réservation ce qui n'était pas le cas.