Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Pas d'info lorsque l'eau est impropre à la consommation. La santé publique n'est pas un problème majeur mais la facturation fonctionne parfaitement

Me prélève 112€ par mois depuis mars en plus de 272€ en février alors que je suis seul et que je ne surconsomme pas chez espacil habitat. J'ai fais opposition et je vais demander un remboursement dès demain sinon je porterai plainte

Sérieux et professionnel

Bonjour vous êtes de mauvaise fois a facturé une ouverture et fermeture de compte 120€ tout ça le meme mois alors qu il s'agit d'un déménagement et tout ça sans aucuns déplacement de votre part ! Ça fait cher les 2 clics de souris sur l'ordinateur.

Intervention de technicien parfaite, néanmoins un rendez-vous nous a été imposé par courrier et nous avons dû reprogrammer une nouvelle date et heure. La prise de rendez-vous devrait être décidée en accord avec le client et non pas imposée par le prestataire.

un site sur le net totalement inefficace, impossible de payer par CB... Je suis revenu au chèque ! Un an après toujours aussi nul ! La notion de progrès totalement inconnus dans cette société publique " à vau l'EAU du Ponant"

Sa fais même pas un mois je suis dans mon logement et je vois de toute les couleur, Service client injoignable. Eau sale alors je devais prendre ma douche

Très bon accueil téléphonique et renseignements précis.

J'ai jamais vu ça nul part ailleurs qu'ici. On doit les appeler que le matin et en plus il y a un maximum de payement par mois. Et en plus si on veut payer en plusieurs fois. On peut pas voir ca avec eux. Obligé de appeler le trésor public. C'est une honte.

Intervention rapide et efficace suite au tout à l'égout bouché par des racines provenant de chez les voisins. Aimabilité et courtoisie naturelle de la part du technicien!.

Facture pas reçu , pas d échéancier 2025 et pas de prélèvement de 2 mois qu’est qui se passe c’est fou ça 🤦‍♀️😡

1er facture du service d'eau de Suez suite à un déménagement dans la même commune de Douai. 147€ de frais d'accès au réseau sans déplacement??? Et sans abonnement et sans le moindre litre d'eau consommé... J'ai fais la demande de savoir à quoi correspond techniquement cette prestation... Temps de travail, fourniture de matériel.... Sans aucune réponse de la part de Suez! J'ai déménager de 300m dans la même commune (donc déjà client du meme opérateur imposé), je suis arrivé dans cette nouvelle maison sans que l'eau n'ai jamais été coupée... Idem pour mon ancienne maison ou le service d'eau n'a jamais été interrompu. Bref cela ressemble vraiment à du racket ....