Traitement très rapide et efficace de mon dossier.
les personnes sont très aimables au téléphone, c'est très agréable.
D'autres services devraient suivre cet exemple de professionnalisme.
Accueils téléphoniques toujours très courtois.
Simplicité tant pour ouverture, résiliation de compte ou remboursement de trop versé.
Un grand merci à l'équipe pour leur professionnalisme.
Alexandre m’est venu en aide à plusieurs reprises ; des séances d’acupuncture pour moi pour diminuer l’appétit (super!!) et pour magnétiser mon chien à distance et à domicile. Je ne peux que le conseiller, même le vétérinaire était stupéfait de la vitesse de cicatrisation après son opération. Merci Alexandre! Alexia & Hervé
Le service ne répond pas aux messages sur l’application Saur.
Impossible de les joindre aux téléphones matin ou après midi.
Par contre, ils sont ponctuels pour prélever l’argent.
Très décevant cette société où il n’y a plus de service aux usagers.
voilà absent de mon domicile a avignon depuis plus d'un an on veut me facturer 188M² de consommation 554€ alors que j ai fermé l eau depuis plus d un an . tous les pseudos relevés de compteur sont sur estimation et en 2023 j ai dejà fait acté mes absences qui mon valus non pas un remboursement mais des dégrèvements sur mes" futures conso" . cette année les 18€ qui restait a remboursé on disparu l abonnement est passé de 30 a 120€ et en plus on veut me changer mon compteur pour empêcher toute contestation possible ...
Je vais resilier ce contrat.