Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Expérience téléphonique très agréable, conseilleurs top et qui règlent les problèmes rapidement

Monsieur BOY est une personne très doué dans son domaine, à l'écoute et empathique. C'est un professionnel qui m'a beaucoup aidée pour mes douleurs au ventre, cervicales mais aussi d'une façon générale car il m'a conseillée et guidée. Personnellement j'ai eu une très bonne expérience et je le recommande vivement !

Je recommande ce professionnel sérieux pour l'arrêt du tabac. Une méthode douce.

Contente de mon fournisseur et de la personne qui est venue changer mon compteur d eau

Personne derrière le téléphone très désagréable pas du tout arrangeante cela fait 2 mois que je devais donner mon dernier paiement pour une facture à régulariser en plusieurs fois 1 oublie de ma pars aucune relance pendant 3 mois et le seul courrier que je reçois 3 mois après en me disant que ont m’a mis des frais pour non paiement même pas d’échéancier envoyer quand nous avons mis en place mon paiement en plusieurs fois

Pour constituer mon dossier j'ai eu recours aux services de la Rese à Dolus et à Saintes et je tiens à témoigner de leur amabilité et de leur disponibilité.

L'eau est bonne

J'ai téléphonée car je voulais savoir pourquoi mon prélèvement augmenté, conseillère très bien expliqué, très agréable, merci.

technicien ponctuel et discret

Bonjour, suite à un soucis avec ma pompe a chaleur ,j'ai contacté Eau Du Ponant, le problème est en voie de résolution Grand Merci à Corinne pour son professionnalisme et sa réactivité une solution a été apportée . cela fait du bien de se sentir soutenu . j'ai rarement vue une si bonne qualité de service tout mes remerciement Corinne👏👍 Bernard D

Comportement inacceptable. Il leur faut 3 à 4 jours pour répondre à un email avec de nombreuses relance, sans donner de réponses aux questions posées. Il leur faut une semaine pour transmettre un dossier de demande de raccordement au service métrage afin que la demande soit étudiée. Ensuite compter encore une semaine pour avoir le devis. De plus les devis faits sont soit disant non modifiables car il respecte leur règlement. Mais en vue de leur règlement, cela est faux et juste fait pour leur faciliter la vie sans se soucier des envies et besoins du client pour une ressource indispensable. La note de un car il n'est pas possible de mettre zéro.

Changement de prestataire, compteur qui a sûrement tourné à l'envers par magie au vus de la facture sans autre explication que " c'est pas nous c'est l'ancien fournisseur surement..." service déplorable o à rien demander et on ce fait enflé magnifique !