Une honte ! Je viens de recevoir un SMS m'annonçant un retour à la normale concernant l'eau du robinet sur ma commune sous entendu il ne fallait pas consommer l'eau du robinet... Mais je n'ai pas été prévenu!!! Donc nous avons consommé l'eau tout le weekend normalement alors qu'il ne fallait pas! C'est de la mise en danger ! Nous désormais inquiets sir les conséquences qu'il pourrait y avoir sir notre santé !!! Vous avez les moyens avec les tarifs exorbitant que vous pratiquez d'envoyer un premier SMS demandant de ne pas consommer l'eau du robinet. Bande d'amateurs. En plus d'être incompétents vous êtes dangereux !!!
Malgré un espace client en ligne (système applicatif) resté bloqué dans le début des années 2000, on a la possibilité d'échanger avec des personnes, dont le traitement est humain.
Je suis allée consulter Alex pour mes problèmes de cervicales et de dos, en effet après des mois de douleurs il est le seul qui m’a en 1 seule séance, complètement résolu et soulagé instantanément mes douleurs.
Depuis , je suis retournée le voir pour arrêter de fumer et cela fait plus de 2 mois que je n’ai pas repris la cigarette.
Je ne peux que recommander d’aller voir Alexandre !!!
Je ne sais pas est ce que je lui seul, j aimerait bien monté un collectif pour attaquer cette société en justice Ça fait trois facture que j envois le chèque pour les régler est a chaque fois ils encaissent les chèques et ils le remboursent et après ils déposent mon dossier chez la société de recouvrement pour rajouter des pénalité, j'ai l impression qu ils me mettent la pression pour passer au prélèvement mensuel, j'ai appelé + fois le service client chacun me donne une version et aucune explication logique
Bonjour, suite à un soucis avec ma pompe a chaleur ,j'ai contacté Eau Du Ponant, le problème est en voie de résolution Grand Merci à Corinne pour son professionnalisme et sa réactivité une solution a été apportée . cela fait du bien de se sentir soutenu . j'ai rarement vue une si bonne qualité de service
tout mes remerciement Corinne👏👍
Bernard D
Sa fais même pas un mois je suis dans mon logement et je vois de toute les couleur, Service client injoignable. Eau sale alors je devais prendre ma douche
Au bout d une semaine, avec appel message sur le compte client et 2 emails... toujours pas de prise en charge de la demande !!! Et Quand j appel on me demande de faire un mail ! Service client 0