Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Traitement très rapide et efficace de mon dossier. les personnes sont très aimables au téléphone, c'est très agréable. D'autres services devraient suivre cet exemple de professionnalisme.

Je les ai contacté et après 30 minutes d'attente, j'ai eu une interlocutrice que je qualifierai comme désagréable. Au final, elle m'a dit de faire mes démarches sur internet et elle m'a raccroché au nez. En conclusinc: j'ai attendu 30 minutes pour rien car mon compteur d'eau est toujours pas ouvert a mon nom. Puis je ouvrir un compte chez un autre fournisseur???

Facturation hasardeuse. La personne au téléphone ne peut pas envoyer un e-mail en 2018.

Mauvais service client, pas d'aide au client en difficulté... Dommage que ça devienne le seul fournisseur d'eau d'Oléron...

Service client super! Je ne comprenais ma facture suite à una résiliation de mon contrat. J’ai eu 3 personnes adorables et qui ont vraiment pris le temps de répondre à mes questions et de me recontacter.

Déplorable ! L'administration dans toute sa splendeur, qui refuse de clôturer des prélèvements alors que vous êtes parti...

Facture de la consommation estimé avec + 60% par rapport a l'année précédente. Et pour que la facture soit refaite par rapport a ma consommation réelle je dois prouver par une photo de mon compteur et en plus régler 10 euros de frais. 😠 Donner le monopole a des sociétés de distribution d'eau et c'est le client qui est normalement un utilisateur qui devient payeur d'un racket. Merci de nous prendre pour des pigeons Eau du Ponant. A oui j'oubliais c est le Maire de Brest le président de la société eau du Ponant....

Service client exécrable !

Après plusieurs appels téléphoniques inefficaces, j’ai décidé de me rendre en agence à Lieurey. Je tombe sur un monsieur à l’accueil qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et clarté. L’accueil était super, chaleureux et très réactif. Un grand merci pour son aide précieuse !

Personne pas aimable à l accueil, ne sert à rien, incapable de donner des renseignements.

Soprodem est une entreprise fiable et professionnelle. Leur équipe est réactive, à l'écoute et propose des solutions adaptées à chaque besoin. Je recommande vivement leurs services !

Passage rapide, équipe au top👍