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Les avis clients
Traitement très rapide et efficace de mon dossier.
les personnes sont très aimables au téléphone, c'est très agréable.
D'autres services devraient suivre cet exemple de professionnalisme.
Chargement rapide et efficace, très peu d'attente, salle de repos chauffeur propre et avec douche c'est a noter.
Personnel accueillant et efficace
Bonjour,
Je me suis déplacé ce mercredi 11 Septembre 2024 vers 14h30 à votre agence.
J’ai été très mal reçu par votre agent .
Cordialement,
Bruno Heid
Ne peut pas allez sur stgs mon compte.
Appel du numéro de service client le samedi matin normalement ouvert jusqu’à 13h. Vous pouvez toujours essayer après 12h, impossible d’avoir qqn…
Bonjour vous êtes de mauvaise fois a facturé une ouverture et fermeture de compte 120€ tout ça le meme mois alors qu il s'agit d'un déménagement et tout ça sans aucuns déplacement de votre part !
Ça fait cher les 2 clics de souris sur l'ordinateur.
Intervention efficace réalisée par un technicien très professionnel.
Comment pouvez-vous certains jours délivrer de l'eau avec une odeur et un goût aussi désagréable qui ne disparaît même pas après plusieurs heures en carafe ? Êtes-vous sûrs de suivre la qualité régulièrement ou est-ce que vous noyez de chlore lorsque vous vous rendez compte que vous délivrez de l'eau impropre à la consommation ?
Un bel exemple de dégradation d'un service élémentaire: la fourniture d'eau.
Service client inefficace même pour un simple renseignement...
Incompétence et manque de professionnalisme sont les mots qui caractérisent cette entreprise qui s'est moquée de moi depuis 5 mois malgré mes différents appels!
Au bout d une semaine, avec appel message sur le compte client et 2 emails... toujours pas de prise en charge de la demande !!! Et Quand j appel on me demande de faire un mail ! Service client 0
J'ai eu un soucis avec ma fosse septique ai eu recours au service d'urgence assainissement qui sont venus très rapidement et on fait tout leur possible afin de remédier a notre soucis, alors que se n'était pas de leurs ressort. Bravo et merci.