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Les avis clients
Pire plateforme digitale (site/espace abonné) que j'ai vu depuis 20 ans, outil d'un autre temps, les demandes de renouvellemnt de mot de passe peuvent prendre entre 2 et 7 jours, je veux accéder à mon espace abonné ca mouline à l'infini et j'ai des grosses lenteurs si par chance j'ai réussi à me connecter... N'éspérez pas récupérer une facture ou consulter votre consommation rapidement... Ergonomie de l'espace abonné et du site à revoir mais à la rigueur si ca fonctionnait correctement je ne m'en préoccuperai pas... Pour être honnête c'est assez honteux de fournir des outils de cette qualité à notre époque.
Chargement rapide et efficace, très peu d'attente, salle de repos chauffeur propre et avec douche c'est a noter.
Personnel accueillant et efficace
Très bon accueil par la secrétaire et le responsable du site de Hautefond
Dommage le changement de bouchon on ouvre une bouteille et on met de l'eau sur la table donc j'ai changé d 'eau dommage pour une ouverture plus facile
Les secrétaires sont au top et très accueillantes face a l agressivité de certains clients ! Bravo à toute !
C’est très bien je recommande!
Excellent service ! J ai eu besoin d informations par téléphone, la personne a pris son temps, à cherché les infos et m’a rappelé comme prévu. Bravo
La façon dont ces professionnels ont de s'occuper de la surface libre de l'eau est tout simplement extraordinaire. Canalisation, turbine, seuil, digue, écluse, rien n'effraie ces spécialistes!
Pour constituer mon dossier j'ai eu recours aux services de la Rese à Dolus et à Saintes et je tiens à témoigner de leur amabilité et de leur disponibilité.
Mauvais service client, pas d'aide au client en difficulté... Dommage que ça devienne le seul fournisseur d'eau d'Oléron...
La dame à l'accueil , a bien pris en compte ma demande, de façon sèrieuse et efficace. De plus cette dame est sympatique
Comment justifier une augmentation de 12% c’est scandaleux, si on compare à l’inflation de 5% sur une année , encore une société qui en profite