Premier contact et service très réactif pour la réalisation de travaux (coupure d'eau, mise en place de compteurs, déplacement d'un technicien). Service à l'écoute et connaissance de leurs réseaux.
Bonjour
Je me permets de signaler un problème de goût de l'eau dans ma rue de Saint Jacques de la Lande. Je pressens une surchlorattion suite aux orages récents dans les eaux de surface et usurchloration
Bon endroit, chargé d'eau. Chargé des deux côtés. Devant l'entreprise, il y a de la place pour environ 5 voitures. L'endroit est très beau.
(Vous pouvez prendre de l'eau gratuitement ; il y a de l'eau dans un petit récipient à côté des zones de chargement). Il y a une douche et des toilettes. Krch a toutes les commodités sauf la route ici 🤣👍
Le service ne répond pas aux messages sur l’application Saur.
Impossible de les joindre aux téléphones matin ou après midi.
Par contre, ils sont ponctuels pour prélever l’argent.
Très décevant cette société où il n’y a plus de service aux usagers.
On m'a donné rendez-vous pour le renouvellement du compteur personne n'est venu ce jour là pourtant mon s'affiche sur l'interphone,m'ont facturé une pénalité de 68,43 après ma contestation ils ne répondent pas à ma lettre en recommandé
Ça fait plus d'un mois que j'ai demandé la résiliation de mon contrat suite à un déménagement et rien n'avance ... Aucune communication, désorganisation et manque de professionnalisme !