Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Scandaleux !!!! Ils passent te changer ton compteur et au final repartent en te laissant une fuite,identifiée au niveau du compteur... Super "on peut rien faire c'est après compteur..." Du grand n'importe quoi... résultat intervention d'un pote plombier il suffisait de mettre un peu de filasse. Merci siaep pour mavoir laissé en plan toute une journée après votre intervention. Du gros foutage de gueule... Grrrr

Bon contact avec l'agence Veolia de Jonchery sur vesle, qui me semble à l'écoute de ses clients.

SDEA Des voleurs Construction 2021 / branchement eau réalisé avec 48 avenants car leur technicien Samuel est en carton n est pas formé. ( commerce / et bienveillance ) et il n’est jamais venu voir la maison !!!!! 2 ans après relance pour payer un supplément de 3858 euro … SURPRISE On conteste la sdea Benfeld et le trésor public ( recommandé et mail et appel ) Pleins de traces écrites Plus de nouvelle durant 9 mois. Le 30/7 on nous retire 7400 euro HEIN ????? On débarque à la sdea de BENFELD le directeur Monsieur R censé nous appeler …. AUCUN APPEL …. Le lendemain on reçoit la sdea et elle s excuse ( sauf que c était la compta .ils expliquent car c’est une erreur de leur part !!!j’ai même un message audio s excusant et qu’elle annulait la facture. 1/08 nous avons nos sous et les choses sont apparemment réglé . Le 20/08 recommandé de Monsieur R. On doit payer sinon on a un bouchon et les eaux pluviales sont sur la route. Vous vous rendez compte … on fait des travaux chez vous en plus de ce qui été prévu … et 2 ans après HOP une facture à payer … et on doit fermer nos gueules !!!!! Il nous dit clairement faut payer c’est comme ça … il nous indique qu’on doit revenir vers lui et qu’il gère le paiement auprès du trésor public droit dans les yeux . ( surtout que le trésor public nous indique que c’est à la sdea de mettre le règlement en attente s’il y a une constatation et non au client ) On attend 3 semaines pour trouver une solution sauf que Monsieur R n’a jamais rien fait . Il a prévenu personne … Le trésor public nous retire 8500 euro … et maintenant on nous défonce par téléphone car on a jamais payé : MAIS ON ÉTAIT EN LITIGE depuis un an ….. vous avez beau faire des recommandés / des mails / des appels ils s’en tape la rondelle Ca fait un an qu’on a fait les choses correctement indiquant que cette facture nous concerne pas … Ils ont réalisé des travaux sans nous avoir concerté et nous menace de mettre un bouchon pour les eaux pluviales … C est un honte … On nous a vidé des comptes bancaires …. Sans être au courant sans lettre de relance. Et oui on a eu un tableau récapitulatif des soit disant relances du trésor public il y en a aucune juste la facture … AH oui il faut savoir que Monsieur R s est moqué de moi car j’ai indiqué qu’on avait aucune relance . Il m’a dit que j étais pas honnête, il m’a rigolé au nez …. Que c’est impossible de ne pas avoir de relance avant un ATD. BINGO … car un reçoit un courrier d un tableau récapitulatif des relances ….. il y a zéro relance sauf la facture du mois octobre 2023… Alors Monsieur R …. ? Ce papier est précieux car il faudra m expliquer comment on peut faire un ATD et vider les comptes sans aucune relance. Je souhaite un jour que vous êtes face à de la concurrence vous pourrez aller coller des timbres dans un bureau car vous n êtes pas humain Monsieur R. Une honte j espère que vous arrivez à vous regardez dans un miroir

Des gens supers efficaces au téléphone et toujours agréables .

Pour les joindre c'est mission impossible.... et quand ils rappelle j'ai pas de sonnerie ni même et il ce mets directement en appel manquer enfin bon une vraie catastrophe

Impossible à joindre, par contre pour Prélevé les factures, pas de soucis

Je hais !!

Quand j'ai récupéré une maison suite à une succession j'ai effectué un paiement en retard d'une trentaine d'euros. Ce paiement n'est pas comptabiliser chez eux. Pourtant j'ai bien payer. Saur va m'envoyer au recouvrement pour un paiement que j'ai fait. Et tout ça pour seulement un trentaine d'euros.J'ai envoyé la preuve de paiement mais rien ne se passe. Ils sont très difficile à joindre. C'est une catastrophe.

Équipe de techniciens de Vieux-Thann très efficaces et sympathiques. Réparation d’une importante fuite à Riquewihr faite rapidement et très professionnellement.

Attention ! Ils vous facturent sur une adresse qui n'est pas la vôtre pour ensuite saisir vos comptes en passant par le Fisc. Preuves ECRITES officielles en mains.

Nul nul nul La Saur ! Ils coupent l'eau sans prévenir à n'importe quelle heure, merci de penser à ceux qui se lèvent a 7h pour travailler sans pouvoir se laver ! C'est pas la première fois. C'est zéro

Accueil telephonique parfait,courtois et efficace; par contre technicien de dépannage agressif, désagréable qui ne fait pas honneur à son entreprise. Attitude à revoir absolument quand on est au contact de la clientèle.