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Les avis clients
Tout est très bon !!!
Deux appels effectué ce matin, un premier pour une résiliation et un second pour un nouvel abonnement.
Très peu d'attente en ligne, réponse clair et personnes très aimable.
Comme quoi, nous pouvons être surpris quand nous voyons les autres avis !
Un grand merci à Gera du service client, au bout de 3 semaines de tentatives de contact, elle a été la première à me répondre et a su régler mes problèmes de résiliation et d’abonnement en quelques minutes ! Une femme très professionnelle et efficace dans son travail, merci encore
Intervention sur une vanne generale grippée. Rapide, efficace et sympathique.
Merci
technicien ponctuel et discret
eau du ponant : catastrophique
eau marron, 2 changement de ballon d'eau chaude en 3 ans !!!!!
Super accompagnement quand on rencontre un problème
Des gens compétant et aimable bref…. Des pro. Merci pour tout
PRO & réactifs rapidement 👍☺️
Injoignables si vous n'avez pas de numéro client
4 fous deux heures d'attente ...
Ç c'est du service.
Facture pas reçu , pas d échéancier 2025 et pas de prélèvement de 2 mois qu’est qui se passe c’est fou ça 🤦♀️😡
exécrables!!!sourds muets, aucune réponse aux nombreux courriers même en R avec AR mail bloqué, donc impossible de les joindre!!! irrespect total des clients!!!!!! une étoile car on ne peut pas moins!!
Une écoute et des réponses très professionnelles merci