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Les avis clients
Je n'ai eu aucun souci, contrairement aux derniers avis. J'ai eu trois personnes différentes au téléphone, sur plusieurs jours, et elles ont toutes été adorables, surtout mesdames, bienveillantes, polies et agréables, donc je n'ai rien à redire pour ma part. De plus, j'avais reçu un courrier pour me prévenir que je consommais bien plus que les locataires précédents, et sans ça, on ne l'aurait jamais su, donc merci pour votre efficacité.
L'eau je sais pas mais si on coupe les bouteilles ça fait de super entonnoirs pour remplir la pelleteuse sur le chantier
Personnel agréable et sympathique
Une catastrophe ce distributeur d'eau potable! A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cette société est incompétente!Âpres plusieurs signalements par tel ou réunions ,la facture que ma maman reçoit ne correspond pas à son numéro de compteur!
Elle paie plus de 600euros pour l année alors que c est une dame seule handicapée qui a recours aux aide familiales!
C est un abus de faiblesse !
Je viens de re téléphoner et si rien ne bouge, nous allons saisir le médiateur...s,il y en a un!
Stop aux arnaques SVP !
Appel au service client pour un souci de facturation, problème réglé en 2 minutes avec le sourire.
Quand les choses vont mal il faut le dire, quand ça va bien, aussi !
Merci à cette dame.
Personnes vraiment super gentils, ils m'ont aidé, malgré la fermeture provisoire de l'agence (covid).
merci pour votre écoute et la prise en charge de mon cas
Impossible de les contacter, personne repond au téléphones on nous donne une application on peut rien suivre pas de consommation rien du tout. Franchement decu
Après nous avoir coupé l'eau du jour au lendemain sans nous en avoir informés alors que nous ignorions que l'eau froide n'était pas inclue dans nos charges, on nous oblige à attendre 4 jours (sans aucun accès à l'eau dans notre logement) pour rouvrir notre compteur d'eau. Nous recevons un mail confirmant l'ouverture de notre compteur le jour du rendez-vous, mais, lorsque nous rentrons chez nous, en réalité personne n'est venu et notre compteur est toujours fermé et verrouillé. 👍
Agence et relation client au top.
Je remercie tout particulièrement Christelle pour son efficacité.