Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Incompétents

Accueil agréable Personne charmante

ou est le téléphone

Après 7 appels au numéro d’urgence suite aux égouts de bouchés , aucune intervention n’a été programmée Trois jours plus tard je suis allée directement à l’agence Suez La plate forme d’urgence n’avait même pas averti le service technique Une fois le service technique contacté par nos soins ils sont venus intervenir dans l’heure La plateforme d’urgence brille par son incompétence

Impossible de les contacter, personne repond au téléphones on nous donne une application on peut rien suivre pas de consommation rien du tout. Franchement decu

Super gentil, facilité de paiement,accueil irréprochable

Super contact avec la personne intervenue très rapidement chez moi, qui a pris le temps de m'expliquer le problème avec amabilité

Mauvais service client, pas d'aide au client en difficulté... Dommage que ça devienne le seul fournisseur d'eau d'Oléron...

voilà absent de mon domicile a avignon depuis plus d'un an on veut me facturer 188M² de consommation 554€ alors que j ai fermé l eau depuis plus d un an . tous les pseudos relevés de compteur sont sur estimation et en 2023 j ai dejà fait acté mes absences qui mon valus non pas un remboursement mais des dégrèvements sur mes" futures conso" . cette année les 18€ qui restait a remboursé on disparu l abonnement est passé de 30 a 120€ et en plus on veut me changer mon compteur pour empêcher toute contestation possible ... Je vais resilier ce contrat.

Ça fait plus d'un mois que j'ai demandé la résiliation de mon contrat suite à un déménagement et rien n'avance ... Aucune communication, désorganisation et manque de professionnalisme !

Très bien reçu au téléphone

Facture de la consommation estimé avec + 60% par rapport a l'année précédente. Et pour que la facture soit refaite par rapport a ma consommation réelle je dois prouver par une photo de mon compteur et en plus régler 10 euros de frais. 😠 Donner le monopole a des sociétés de distribution d'eau et c'est le client qui est normalement un utilisateur qui devient payeur d'un racket. Merci de nous prendre pour des pigeons Eau du Ponant. A oui j'oubliais c est le Maire de Brest le président de la société eau du Ponant....