Dommage le changement de bouchon on ouvre une bouteille et on met de l'eau sur la table. De plus le plastique est très souple et la bouteille trop grosse difficile à prendre en main. Et on ne parle pas des enfants.Donc je vais changer d 'eau dommage car je préférerais faire travailler une entreprise charentaise.
Après 7 appels au numéro d’urgence suite aux égouts de bouchés , aucune intervention n’a été programmée
Trois jours plus tard je suis allée directement à l’agence Suez
La plate forme d’urgence n’avait même pas averti le service technique
Une fois le service technique contacté par nos soins ils sont venus intervenir dans l’heure
La plateforme d’urgence brille par son incompétence
Impossible de les contacter, personne repond au téléphones on nous donne une application on peut rien suivre pas de consommation rien du tout. Franchement decu
Cela fait plusieurs fois que nous avons été prélevé en double par erreur.
La société refuse de nous rembourser sans justificatif alors que l’erreur vient d’eux!
Pas un mot d’excuse de leur part…
C’est assez déplorable.
Ils déchargent à partir de 8 heures du matin. J'ai apporté du carton sur des palettes. Stationnement devant l'entreprise, pensez à vous arrêter. Appuyez sur le bouton. Attendez! Arrivé à 6h30. J'ai dû faire demi-tour !
Deux appels effectué ce matin, un premier pour une résiliation et un second pour un nouvel abonnement.
Très peu d'attente en ligne, réponse clair et personnes très aimable.
Comme quoi, nous pouvons être surpris quand nous voyons les autres avis !
Bonjour, je n'ai plus d'eau depuis ce matin et je n'arrive pas à souscrire mon contrat c'est toujours une erreur. S'il vous plaît dites-moi que dois-je faire ?
Bonjour vous êtes de mauvaise fois a facturé une ouverture et fermeture de compte 120€ tout ça le meme mois alors qu il s'agit d'un déménagement et tout ça sans aucuns déplacement de votre part !
Ça fait cher les 2 clics de souris sur l'ordinateur.