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Les avis clients
Équipe très réactif
6 jours pour avoir l’eau dans mon nouveau logement principal + ils m’ont fait payer pour 2 personnes pendant 6 mois avant que je découvre par une amie que je payais 2 x plus qu’elle pour une consommation d’eau équivalente + 10 mois pour ENFIN avoir accès à mes factures mais zéro soucis pour prélever. Nuls sur toute la ligne.
Ce matin 8h30 je vois un véhicule eau grand Avignon couper tous les compteurs d'eau de ma résidence sans aucun motif. Après plusieurs appels, je me suis faite traiter de folle et on m'a raccroché car je cite : personne n'est venu c'est faux vous mentez. Tous les prélèvements mensuels sont pourtant effectif. Service client à fuir, désagréable et irrespectueux.
Intervention sur une vanne generale grippée. Rapide, efficace et sympathique.
Merci
Prise de rdv rapide, respect de l’horaire et technicien très courtois et professionnel.
Certaines sociétés de services devraient prendre exemples sur cette organisation
J'ai fait un chèque de 118 € il y a un mois et demi , toujours pas encaissé , mystère 🤔
Suite à une erreur de ma part, j ai été parfaitement accueilli et renseigné par le service travaux. De nos jours ça fait plaisir
800euro de facture la cause un disfonctionnement de leur appareil , je n'est jamais fait attention a mes consommations ! Les abonnements son juste hallucinant...
Après 45 minutes d'attente au téléphone pour signaler que depuis 13 heures je n'avais plus d'eau ? ?Une opératrice ma laisser en plan mais il était 18 h donc l'heure de la sortie ¿¿¿¿¿
Intervention rapide et efficace suite au tout à l'égout bouché par des racines provenant de chez les voisins.
Aimabilité et courtoisie naturelle de la part du technicien!.
Situé en hauteur par rapport à la ville de Douchy, ce château d'eau permet d'alimenter celle-ci par gravité. Son volume représente une quantité d'eau non négligeable stockée. Ses couleurs en bandes orange et blanc le rend visible des alentours. Il est exploité par Noréade, régie Siden. Sa date de construction est 1970.
Une catastrophe injoignables par téléphone