Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Service public de qualité

J'ai apporté de l'eau en bouteille. Lors du déchargement, tout s'est déroulé comme décrit ci-dessus. Ouvert à partir de 07h30 environ. Déchargement et chargement sur deux côtés. Il n'y a que des poubelles sur le parking

6 jours pour avoir l’eau dans mon nouveau logement principal + ils m’ont fait payer pour 2 personnes pendant 6 mois avant que je découvre par une amie que je payais 2 x plus qu’elle pour une consommation d’eau équivalente + 10 mois pour ENFIN avoir accès à mes factures mais zéro soucis pour prélever. Nuls sur toute la ligne.

Inadmissible.. aujourd’hui je rentre chez moi et je trouve un technicien dans le trou où se trouve la clarinette avec les raccords d’eau de mon logement et de ceux des autres logements. Je lui demande ce qu’il fait, il me dit qu’il coupe l’eau sur demande de nos propriétaire. Je rentre dans mon logement je n’ai effectivement plus d’eau.. Le mec a mit une bague sur le compteur Je vais voir mes propriétaires énervés, qui me confirme n’avoir jamais demandé une fermeture de l’eau de mon logement… On appels eau grand Avignon durant des heures et lorsque l’on a quelqu’un ils nous disent que le technicien s’est trompé de compteur il avait une fermeture à faire mais il s’est trompé de compteur.:: Ne s’excusent pas d’avoir accusé les propriétaires à tort et mettre ma femme et moi dans l’embarras sans eau .. Malgré une demande de remise en service d’urgence cela fait 5h que j’attend sans eau. Et si demain j’ai rien de doit appeler et taper 2 pour suivre le dossier Qui est simplement une grosse connerie de leur part Et voilà je risque de passer deux jours sans eau .. Franchement c’est déplorable Apprenant que la coupure d’accès à l’eau est interdite nous avons fait une pré plainte

Eau très calcaire sur Avignon ils peuvent pas prendre la réclamation en compte super

Une étoile car je n'ai pu pu mettre un zéro pointé. Une entreprise qui se moque de ses clients. Plusieurs envois de mails depuis décembre 2023 jusqu’à la LRAR mars 2024 ; résultat, aucune réponse de leur part depuis. Normal, ils doivent certainement être en faute part rapport à ma demande. Un seul mot : minable

Malgré un délai d’attente téléphonique un peu long cette fois ci, la chargée de clientèle du secteur d’orleans Sud a été d’une grande écoute, bonne compréhension de la problématique, règlement de la situation, tout cela avec une gentillesse remarquable.Cela change réellement des plateformes téléphoniques en tous genre qui sont le plus souvent complètement dénuées d’humanité. Merci encore Madame pour votre accueil et le traitement de ma demande.

Intervention simple rapide efficace !

Et encor c.est beaucoup ,vous facture 10 euros pour 1 jours de retard j appel sa de l abus de plus pas aimable quand vous les appelez, de plus quand ils envoie la facture en juillet pendant les vacances de plus la facture date de la date envoie et elle met une semaine pour arriver dans la boîte à lettre donc une semaine en moins pour le délai de payer le ponant son à la limite de vous soutirer de l argent 💰 💰 💰 💰 en plus ces des méthodes abusives pour vous dépouiller je regrette sincèrement l ancien fournisseur suez très largement plus proche de sa clientèle car nous consommateurs nous ne pouvons rien dire c est la mairie qui référence ces individus qui nous spolie

Facturation pose compteur avec enrobé et scellement du compteur facturé et mise en limite de propriété non effectuée. Apres réclamation et sans déplacement du technicien le verdict tombe par l accueil téléphonique : c est de votre faute vous avez renversé le compteur avec votre véhicule ????????? A quand la concurrence ?

Quand je vois les commentaires !!! Des gens qui ne connaissent vraiment la problématique de l'eau sur notre territoire. Je suis très satisfait et très fier d'avoir un service public géré localement. Pour tous les houin houin il vaut mieux un service public local qu'une société comme Veolia ou autre qui nourrissent des actionnaires. Pour finir les comptes de la société sont ouverts à tous.....pas comme le privé, alors avant d'écrire n'importe quoi, renseignez vous.....

Réactivité et disponibilité au top pour la création de mes branchements d’eau et d’assainissement. Bravo aux équipes