Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Et encore impossible de mettre 0 étoiles... service client à fuir... obligé de relancer 4 fois a chaque fois qu'il y a un soucis... j'ai attendu 3 mois que on me rembourse lors de mon déménagement puis facturation de 65€ passer a 18€ alors que remboursé sur 6mois seulement 14€... Encore une fois attendre 3 mois pour ne pas avoir une facture énorme et augmenter la mensualité. On me répond "nous ne somme pas obligé de faire ce que vous nous demandez je peut ne pas traiter votre appel les clients c'est les mairies pas vous"

Hier plus d'eau pendant des heures, aujourd'hui encore ; nos voisins en ont ras le bol aussi. Encore une fuite sûrement????? Peut-être faut-il agir différemment....😡

Service client totalement obsolète,6 mois d'attente pour une surfacturation de 30€ ,3 appels au service client et toujours pas de réponse,c'est le pire service client que je connaisse,déjà que les taris sont exorbitants ,100€ pour ouvrir un compteur d'eau sans intervention de technicien,c'est beau l'argent magique et vive les actionnaires.C'est purement irréaliste,je plains les jeunes qui doivent aménager.

Service public de qualité

Service déplorable... Voila 4mois que j'essaye de résilier mon contrat, 3 appels de passé avec un conseiller qui me dise que mon contrat est résilier mais rien depuis tout ce temps, pas de facture, rien à changer, personne ne cherche à me contacter....

Très bon accueil et professionnalisme optimal. Bravo

Quentin Forestier est un très bon interlocuteur, à l’écoute et sympathique

Efficace, rapide et sympathique

Lors de mes différentes démarches, j'ai toujours eu des interlocuteurs courtois et compétents. Lorsqu'ils n'avaient pas la réponse, ils m'ont rappelée rapidement pour me donner les informations, qui plus est très rapidement ! Merci beaucoup

Comportement inacceptable. Il leur faut 3 à 4 jours pour répondre à un email avec de nombreuses relance, sans donner de réponses aux questions posées. Il leur faut une semaine pour transmettre un dossier de demande de raccordement au service métrage afin que la demande soit étudiée. Ensuite compter encore une semaine pour avoir le devis. De plus les devis faits sont soit disant non modifiables car il respecte leur règlement. Mais en vue de leur règlement, cela est faux et juste fait pour leur faciliter la vie sans se soucier des envies et besoins du client pour une ressource indispensable. La note de un car il n'est pas possible de mettre zéro.

J’ai jamais eu autant de coupure d’eau, toujours des problèmes voir des erreurs ! Par contre les factures arrivent sans problème.

Accueil téléphonique et physique très agréable. Une secrétaire à l'écoute et d'une gentillesse incroyable. Merci madame pour votre gentillesse.