Numéro des Compagnies des eaux à proximité

1 étoile et c'est uniquement pour Anaïs que j'ai eu au téléphone ce matin qui a réussi à faire avancer les choses en espérant que l'échéancier sera bien mis en place et qu'un petit chef ne va pas passer par là. Pour le reste j'aurais mis 0 étoile. Facture reçue le 16/05/24 avec un paiement voulu pour le 17/05/24. Augmentation non justifiée et non explicable de plus de 18% sur le prix du m3 entre Eaux de Normandie et son nouveau nom Eaux d’Albâtres... ça se gave bien chez Suez ! Quant à la communauté de communes qui a validé le choix de se fournisseur pour les 10 prochaines années je ne comprends pas. Quand on change c'est pour mieux si on change pour moins bien c'est que certains en profitent probablement au passage...

Personnel poli. Il y a une douche et des toilettes. Chargement rapide.

Bonne compagnie, il y a une douche et des toilettes.

Accueil téléphonique de ce jour très sympathique. Personne à l'écoute, gentille et explications claires.

Le service ne répond pas aux messages sur l’application Saur. Impossible de les joindre aux téléphones matin ou après midi. Par contre, ils sont ponctuels pour prélever l’argent. Très décevant cette société où il n’y a plus de service aux usagers.

VOLEURS! Pratique digne des pires crapules avec des prix proche du vol! 110€ pour une mise en service de l'eau lors d'un emménagement. On vous indique qu'un technicien a du se déplacer mais c'est parce qu'ils ont fait le choix de bloquer le compteur après départ de l'ancien locataire pour vous faire payer 2 fois plus cher. Le technicien est resté 2 minutes, j'espère que vous le payez bien mais puisque vous êtes des voleurs ça m'étonnerait ! VOLEURS

Ce matin 8h30 je vois un véhicule eau grand Avignon couper tous les compteurs d'eau de ma résidence sans aucun motif. Après plusieurs appels, je me suis faite traiter de folle et on m'a raccroché car je cite : personne n'est venu c'est faux vous mentez. Tous les prélèvements mensuels sont pourtant effectif. Service client à fuir, désagréable et irrespectueux.

Deux appels effectué ce matin, un premier pour une résiliation et un second pour un nouvel abonnement. Très peu d'attente en ligne, réponse clair et personnes très aimable. Comme quoi, nous pouvons être surpris quand nous voyons les autres avis !

Appel du numéro de service client le samedi matin normalement ouvert jusqu’à 13h. Vous pouvez toujours essayer après 12h, impossible d’avoir qqn…

Ces m'as boîte

un site sur le net totalement inefficace, impossible de payer par CB... Je suis revenu au chèque ! Un an après toujours aussi nul ! La notion de progrès totalement inconnus dans cette société publique " à vau l'EAU du Ponant"

Coupures d'eau à répétition et sans jamais prévenir l'usager! Et on parle de service public... Impossible de les joindre via leur site car bizarrement le mot de passe est toujours invalide