Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Impossible à joindre au téléphone ni par message depuis l'espace client malgré de nombreuses tentatives depuis début juin. Agence fermée aux horaires normalement prévus ouverte sans aucune indication. Facture et préleve alors que le contrat n'est pas établi et que l'autorisation de prélèvement n'a pas été retournée signée (ce qui est illégal). Montant d'échéancier qui ne correspond pas à la simulation réalisée sur le site lors de la souscription et volume facturé qui ne correspond pas à la réalité. Bref, une horreur.

C’est très bien je recommande!

De vrais voleurs. Comment pouvez vous voler vos clients? Un compteur défaillant accusé de prise d eau illicite, alors que nous n avons rien fait. Facile de prendre l argent aux personnes honnêtes.

Personne derrière le téléphone très désagréable pas du tout arrangeante cela fait 2 mois que je devais donner mon dernier paiement pour une facture à régulariser en plusieurs fois 1 oublie de ma pars aucune relance pendant 3 mois et le seul courrier que je reçois 3 mois après en me disant que ont m’a mis des frais pour non paiement même pas d’échéancier envoyer quand nous avons mis en place mon paiement en plusieurs fois

Équipe très réactif

Pas de No de téléphone ?

TRES, TROP ? difficile à joindre si ce n'est pas un numéro surtaxé....

Tous des incompétents !! 3 mois et toujours pas d'intervention pour un regard cassé, ils ne communiquent pas entre eux, un technicien vient, dit qu'il est incompétent pour ça et plus de nouvelle ! j'ai appelé au moins 10 fois en 3mois, on se fait balader par le service client ! une honte ! certainement dû au monopol du fournisseur d'eau ?

Moi il m’on répondu Pour vérifier le bon raccordement au tout à l’égout Sauf qu’il l’on fait à la mauvaise adresse et je me retrouve en litige pour non raccordement .... top

Un super contact depuis l’opératrice (Jennifer) qui m’a agréablement renseigné et accompagné, jusqu’au technicien Jérôme qui est intervenu pour résoudre mon problème en urgence, avec une rapidité et efficacité impressionnantes. Un grand merci à tous les deux qui m’ont vraiment tiré affaire !

Déplorable ! L'administration dans toute sa splendeur, qui refuse de clôturer des prélèvements alors que vous êtes parti...

Entreprise qui n'hésite pas à appliquer des pénalités financières de 10 euros a des clients de longue date qui règlent leurs factures et sans aucune raison valable. Inadmissible. Cette même société qui sollicite la société de recouvrement "Reactia Recouvrement" pour un ce non reglèment de 10 euros.