Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Je tiens à remercier tout particulièrement Tiphaine pour son professionnalisme et sa patience. Elle a été très réactive et à l’écoute de ma demande. Un grand merci

J’ai reçu, le même jour, une facture ainsi que deux relances concernant cette dernière, sans aucun contact préalable ni explication. Lors de mes échanges avec le service, on m’a indiqué que cela était dû à des problèmes de distribution postale, mais aucune action concrète n’a été entreprise pour résoudre la situation ni pour améliorer ce processus à l’avenir. Je tiens à souligner que la personne que j’ai contactée par téléphone s’est montrée très compréhensive et professionnelle, mais elle semblait malheureusement limitée dans sa capacité d’action face à ce problème. Il serait apprécié que des mesures soient mises en place pour éviter ce type de confusion et offrir un suivi plus proactif et personnalisé à l’avenir.

Ils vous envoient des factures majorées alors que la 1ère facture ne vous a pas été envoyée. Service totalement rétrograde, ils ont des décennies de retard et ne vous envoient même pas un sms comme les autres distributeurs d'énergie ou un mail qui aurait pourtant le mérite d'être une garantie d'information... Ils ne répondent pas aux mails ou suffisamment tard pour vous envoyer une majoration supplémentaire entre temps et leur seule réponse est de se reposer sur la responsabilité de la poste avant de vous raccrocher au nez pcq il n'ont de toute façon, aucune intention de revenir sur la pénalité indue et que ça les "emm...." de vous entendre contester. En fait, légalement, c'est au demandeur de s'assurer de la réception de la facture ainsi que d'assurer la preuve de la réception, ce qui ne fonctionne pas en courrier libre. Bienvenue dans les années 90!

Devait être ouvert depuis le 20 juin, finalement pas avant la semaine prochaine...

Square des Anciens Combattants, ce lavoir logé en contrebas de la chaussée, au pied des remparts du XIIe siècle et du donjon Lacataye, au creux d'un ancien fossé défensif de la ville, est considéré comme le plus ancien de Mont-de-Marsan.

ou est le téléphone

Personnel sympathique. .

Service client totalement obsolète,6 mois d'attente pour une surfacturation de 30€ ,3 appels au service client et toujours pas de réponse,c'est le pire service client que je connaisse,déjà que les taris sont exorbitants ,100€ pour ouvrir un compteur d'eau sans intervention de technicien,c'est beau l'argent magique et vive les actionnaires.C'est purement irréaliste,je plains les jeunes qui doivent aménager.

Je reçois une lettre inaccessibilité à mon compteur, je vais voir du coup il y a 2 cailloux de 10 cm dessus faut pas abusé serieux

La façon dont ces professionnels ont de s'occuper de la surface libre de l'eau est tout simplement extraordinaire. Canalisation, turbine, seuil, digue, écluse, rien n'effraie ces spécialistes!

Ils m'ont créé deux abonnements par erreur cela fait 2 fois que je rappelles parce qu'ils m'envoient des factures en doublons en me disant de payer les deux contrats. 3 mois que je demande mes factures par mails, ils persistent avec la poste et à chaque fois même reponses "je sais pas..." "peut-être " ou encore "c'est réglé" quand visiblement ça ne l'est pas. En plus à chaque fois que j'appelle je dois moi leur expliquer comment régler le problème.Merci de laisser le monopole aux entreprises compétentes.

veolia vraiment une société incroyable un enfant de 2 ans et demis en bas âge il nous coupe l’eau hier sans savoir pourquoi et demis plus on ou fait attendre 4 jours pour réouvrir l’eau vraiment changer de métier ceci n’est pas fait pour vous vraiment une société de merde