Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Après 7 appels au numéro d’urgence suite aux égouts de bouchés , aucune intervention n’a été programmée Trois jours plus tard je suis allée directement à l’agence Suez La plate forme d’urgence n’avait même pas averti le service technique Une fois le service technique contacté par nos soins ils sont venus intervenir dans l’heure La plateforme d’urgence brille par son incompétence

J'ai demandé à Monsieur J..., très arrogant et antipathique (comme tout le monde dans cet établissement) à quel endroit se trouve l'arrivée d'eau sur ma parcelle: il ne s'est même pas donné la peine de me répondre et ce qui devait arrivé arriva, l'eau a giclé ...

Alors pour commencer depuis quand vos employé se permettent de rentrer chez les personnes sans leur autorisation ? Et surtout se permette également de passer par dessus notre portail étant donner que celui-ci est fermer pour relever le compteur ? Je vais dès demain à la gendarmerie pour porter plainte pour violation de domicile car chez moi c’est une propriété privée et non un hall de gare! Croyez moi cette fois-ci je ne laisserai pas passer et la prochaine fois le chien sera lâcher et tant pis pour votre employé mais il ne rentrera pas chez moi comme il le souhaite!

Très satisfaite du service ! Personne humaine à l'autre bout du fil, qui ont réglé mon problème très rapidement.

Pas de No de téléphone ?

6 jours pour avoir l’eau dans mon nouveau logement principal + ils m’ont fait payer pour 2 personnes pendant 6 mois avant que je découvre par une amie que je payais 2 x plus qu’elle pour une consommation d’eau équivalente + 10 mois pour ENFIN avoir accès à mes factures mais zéro soucis pour prélever. Nuls sur toute la ligne.

Service client incompétent, prestation horrible, un manque de transparence et de professionnalisme envers les clients. De problème en problème. Aucune remise en question. C'est de loin le pire service que j'ai du rencontrer dans ma vie. A fuir

veolia vraiment une société incroyable un enfant de 2 ans et demis en bas âge il nous coupe l’eau hier sans savoir pourquoi et demis plus on ou fait attendre 4 jours pour réouvrir l’eau vraiment changer de métier ceci n’est pas fait pour vous vraiment une société de merde

Malgré un délai d’attente téléphonique un peu long cette fois ci, la chargée de clientèle du secteur d’orleans Sud a été d’une grande écoute, bonne compréhension de la problématique, règlement de la situation, tout cela avec une gentillesse remarquable.Cela change réellement des plateformes téléphoniques en tous genre qui sont le plus souvent complètement dénuées d’humanité. Merci encore Madame pour votre accueil et le traitement de ma demande.

Quentin Forestier est un très bon interlocuteur, à l’écoute et sympathique

Intervention efficace réalisée par un technicien très professionnel.

Société d'économie locale, pour gèrer l'eau potable et l'assainissement autour et dans la ville de Brest.