Un vrai plaisir de téléphoner à l'Eau du Bassin Rennais. En téléphonant, vous obtenez directement un interlocuteur qui est toujours à l'écoute, très professionnel et qui fait son maximum pour vous donner satisfaction. Comme c'est plutôt rare de nos jours, je tiens à vous remercier vivement!
Seul petit hic lorsque l'on a plusieurs compteurs à gérer: il faut 1 adresse mail par compteur, ce qui pour ma part est impossible! Peut-on espérer un jour la création d'un seul compte avec plusieurs contrats rattachés! Je ne désespère pas! Bonne nouvelle les 10 premiers m3 sont gratuits sur Rennes
Une catastrophe .... pour envoyer une facture le 20 a payer pour le 22 ils sont très doués, par contre pour nous refiler de l'eau dégueulasses qui bousille les vêtements et linges blanc ils ne sont pas en reste ... habitant laning c'est un scandale ! Je pense sincèrement faire une pétition et bloquer les paiement , ras le bol !!!
Site complètement obsolète, code d'activation pour créer son compte en ligne pas reçu sur la 1ere boîte mails , et sur le 2eme le code est bon mais la page suivante ne ce charge jamais. Merci de revoir votre site.
J’ai un contrat chez eux alors que j’ai résilié, il y a plus de six mois, j’ai dû résilier trois fois c’est un terrain vide où il y a de la terre, mais on me prélève un abonnement comme si je consommait de l’eau, je leur dis que pas du tout c’est un terrain vide, ils ne veulent pas résilier au téléphone, une personne étrangère qui ne parle même pas français qui n’effectue même pas les tâches qu’on leur demande. À fuir Je ne recommande pas
On m'a donné rendez-vous pour le renouvellement du compteur personne n'est venu ce jour là pourtant mon s'affiche sur l'interphone,m'ont facturé une pénalité de 68,43 après ma contestation ils ne répondent pas à ma lettre en recommandé