Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Accueil téléphonique de ce jour très sympathique. Personne à l'écoute, gentille et explications claires.

Personnes vraiment super gentils, ils m'ont aidé, malgré la fermeture provisoire de l'agence (covid).

J'ai demandé à Monsieur J..., très arrogant et antipathique (comme tout le monde dans cet établissement) à quel endroit se trouve l'arrivée d'eau sur ma parcelle: il ne s'est même pas donné la peine de me répondre et ce qui devait arrivé arriva, l'eau a giclé ...

Très sympa

Après le décès de ma mère j’ai juste voulu changer le nom du titulaire, cela fait 8 mois que cela dure, on m’a demandé des tas de documents pour finalement me considérer comme une nouvelle abonnée avec les frais qui vont avec, alors que c’est moi qui payait déjà les factures....

La facturation est assurée pour nos contrats de prestations de service par Quentin.F merci à lui.

technicien ponctuel et discret

Je partage le mécontentement des usagers d'Eau du Ponant. Changement de compteur EdP extérieur, il y a un an. Nouveau relevé et lettre de Eau du Ponant signalant une sur-consommation et une fuite ! Aucune surconsommation constatée sur le compteur personnel à l'intérieur de la maison. Par contre, gros décalage entre les mesures du nouveau compteur d'Eau du Ponant et les mesures des compteurs personnels. (15%) Aucune réponse de Eau du Ponant sauf "faire étalonner mon compteur" à mes frais pour 600€ sans possibilité de choisir un certificateur ! C'est une arnaque bien organisée...

Sa fais même pas un mois je suis dans mon logement et je vois de toute les couleur, Service client injoignable. Eau sale alors je devais prendre ma douche

J'ai fait un chèque de 118 € il y a un mois et demi , toujours pas encaissé , mystère 🤔

Personnel très dynamique et réactifs

Intervention rapide et efficace. Bravo et merci aux services de la Régie des Eaux de Terre de Provence!