Numéro des Compagnies des eaux à proximité

J'ai appelé pour apporter des modifications au contrat et poser quelques questions. Le monsieur que j'ai eu au téléphone était accueillant, agréable, compétent et professionnel. Il a répondu à mes attentes rapidement et cordialement. Que dire de plus ?

Dommage que se soit fermé si souvent

C'est bien parce que je n'ai pas le choix dans mon distributeur d'eau. C'est à fuir !!!! Le service proposé est une réelle catastrophe. Je ne recommande absolument pas... Pour ceux qui ont le choix 😒

Incompétence et lenteur, organisation à revoir. Au final, abonnés insatisfaits. Plus rapide pour débiter que pour rembourser !

Je reçois une lettre inaccessibilité à mon compteur, je vais voir du coup il y a 2 cailloux de 10 cm dessus faut pas abusé serieux

On me balade depuis plus d'un an concernant une demande de dégrèvement. Je dois appeler tous les 2 mois pour "faire avancer" le dossier. Le temps d'attente pour avoir un conseiller en ligne est souvent considérable. Plutôt mauvaise expérience sur la gestion administrative de mon dossier et le service client. Par contre, les échanges avec les conseillers sont souvent constructifs. Merci pour cela.

La facturation est assurée pour nos contrats de prestations de service par Quentin.F merci à lui.

Bien

Service client désastreux, suite à de nombreuses factures complètement lunaires on se voit répondre que c’est comme ça c’est une estimation et que si on est pas content il faut faire une photo du compteur et payer pour la reedition de la facture. Quand on appelle pour prendre un rendez-vous avec eux pour relever le compteur c’est payant !! Donc si on veut être facturé du montant réellement consommé il faut payer ! On marche sur la tête ! Le choix du fournisseur d’eau devrait être possible ! Ce monopole est une honte

Merci beaucoup pour votre gentillesse, c’était super efficace et rapide

Pour les joindre c'est mission impossible.... et quand ils rappelle j'ai pas de sonnerie ni même et il ce mets directement en appel manquer enfin bon une vraie catastrophe

Service client utile quand ils répondent au téléphone. Ils annoncent 10 à 15 min d'attente. Je suis à 45 min et j'attends toujours, déplorable !!