Jamais de réponse concrète, service et société qui profite du système pour doubler c'est tarif pour un eau blinder de calcaire et peu buvable avec son goût de javel. Avec une reprise catastrophique et facture se quel à envie 5 mois après et sous estimé malgré les appel tt les mois.
Bonjour Jolival je consomme votre eau quotidiennement , j’aime mais avant d’en reprendre j’attends des bouchons plus solides pour l’instant c’est de la m…….. solidaire ou pas désolé !
Personne derrière le téléphone très désagréable pas du tout arrangeante cela fait 2 mois que je devais donner mon dernier paiement pour une facture à régulariser en plusieurs fois 1 oublie de ma pars aucune relance pendant 3 mois et le seul courrier que je reçois 3 mois après en me disant que ont m’a mis des frais pour non paiement même pas d’échéancier envoyer quand nous avons mis en place mon paiement en plusieurs fois
En lisant certains commentaires je me sens moins seul face aux abus subis. Il y a 4 ans quand suite à mon emmenagement l'eau a été coupé à mon appartement sans prévenir. L'erreur est humaine mais au lieu de recevoir des excuses on m'a fait payer la remise en service du compteur.
Et que dire de mes parents qui ont eu une fuite dans leur jardin et qui ont du payer la totalité de la facture y compris le traitement des eaux usées malgré leur courrier. Ça s'appelle du racket.
On m'a donné rendez-vous pour le renouvellement du compteur personne n'est venu ce jour là pourtant mon s'affiche sur l'interphone,m'ont facturé une pénalité de 68,43 après ma contestation ils ne répondent pas à ma lettre en recommandé
Des courriers / factures incompréhensibles.
Une personne fort peu agréable au standard, qui malgré mes demandes d'explications ne fait qu'accroître mon incompréhension. Dommage qu'on ne puisse faire le choix de notre distributeur d'eau !
Pour les joindre c'est mission impossible.... et quand ils rappelle j'ai pas de sonnerie ni même et il ce mets directement en appel manquer enfin bon une vraie catastrophe
Des galères pour qu'il trouve le compteur 6 mois d'attente 2019 et 2020 des taxes repayer en double 2021....
Arnaque des frais trop chère des taxes et des abonnements pour 3 fois rien de consommation une estimation a 18 euros et après ont vous réclame 200 euros du vol tout simplement vivement le retour de veolia