Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Je déménage..!! Donc transfert de mon abonnement..! Rien ne change ..!!! Même pas besoin de relevé le compteur..!. Il n'est pas non plus fermé !!! Et la.. SURPRISE !!! 45 € DE FRAIS DE MISE EN SERVICE en plus de la facture consommation !!!???????? Quelle mise en service ????? Puisque que le compteur n'est pas fermé...pas de déplacement d'un technicien !!? C'EST UNE ARNAQUE ABSOLUE .. EAU DU BASSIN RENNAIS !!! C'EST INADMISSIBLE de faire payer cela quand on est déjà client !!!! Cette société s'en fout plein les poches sans rien faire...c'est de L'ESCROQUERIE PUREMENT ET SIMPLEMENT !!!!

Alexandre Boy a été très à l écoute de nos soucis et très efficace. De plus, la communication est très facile. Evelyne

Appel au service client pour un souci de facturation, problème réglé en 2 minutes avec le sourire. Quand les choses vont mal il faut le dire, quand ça va bien, aussi ! Merci à cette dame.

Système de paiement obsolète, téléchargement du formulaire à imprimer et remplir et envoyer par la poste avec le RIB. Demande de prélèvement mensuel pour éviter justement les grosses factures. Je suis dans mon logement depuis mai 2022. Nous sommes en septembre ce n'est toujours pas mis en place. Sois disant un changement de logiciel !! J'appel on me dit qu'ils on un blackout total au niveau du nouveau logiciel qu'il faut encore attendre 15 jours pour recevoir les nouveau identifiant et après on devra nous même choisir la mensualité a payé... J'ai jamais vu ça. Qu'on on souscrit à n'importe quel autres fournisseur (sûre, Veolia ) c'est direct . Malheureusement pour l'eau on a pas le choix du fournisseur ..

Vous coupe l'eau sans prévenir pendant des heures , plusieurs fois par mois (à l'heure du déjeuner, c'est mieux. 😞) . Suite à la réponse je maintiens que 3 coupures en 1 mois ça commence à faire beaucoup et JAMAIS prévenu... Certains semblant l'être....

Alors pour commencer depuis quand vos employé se permettent de rentrer chez les personnes sans leur autorisation ? Et surtout se permette également de passer par dessus notre portail étant donner que celui-ci est fermer pour relever le compteur ? Je vais dès demain à la gendarmerie pour porter plainte pour violation de domicile car chez moi c’est une propriété privée et non un hall de gare! Croyez moi cette fois-ci je ne laisserai pas passer et la prochaine fois le chien sera lâcher et tant pis pour votre employé mais il ne rentrera pas chez moi comme il le souhaite!

Je tiens à remercier mr giraud ainsi que ses collegues pour avoir trouvé une solution à mon probléme . Cordialement mr roland .

Pour les prélèvement ils sont au top! Pour rembourser alors la ce n ai pas du tout la meme facture fin avril toujours pas rembourser début juin

Pas aimable du tout, se répète sans cesse... Elle prend les clients pour dès noeuneu

Comment justifier une augmentation de 12% c’est scandaleux, si on compare à l’inflation de 5% sur une année , encore une société qui en profite

Après le décès de ma mère j’ai juste voulu changer le nom du titulaire, cela fait 8 mois que cela dure, on m’a demandé des tas de documents pour finalement me considérer comme une nouvelle abonnée avec les frais qui vont avec, alors que c’est moi qui payait déjà les factures....

Pour mettre des pénalités avant le délai légal ils sont bien présents...un conseil vérifier bien vos factures et éviter le prélèvement avec ces gens-là. Ces escrocs devraient être dénoncés.