Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Moi je veux payer une facture, j'ai envoyé plusieurs mails, depuis mi novembre j'essaye de vous joindre, plus d'une heure au téléphone pour me faire raccrocher au nez et en plus, je suis coincée car je ne peux pas régler ma facture par Internet, sérieux ?!?! J'en doute.... J'ai réussi à avoir une personne pour ouvrir la ligne et depuis plus rien, impossible de vous joindre, je veux régler ma facture, qu'on en en finisse, honteux même SFR est plus facile à avoir!

N’étant pas du métier, je les appels et la personne n’a vraiment pas envie de me renseigner pour la nouvelle lois d’assainissement concernant les propriétaires pour les eaux de pluies ! Service médiocre

Je viens de m'abonner et je ne peux pas encore parler du service en général, mais au téléphone mes interlocuteurs étaient parfaits et très pros. On a même un peu échangé en plaisantant après avoir réglé les détails. L'humain avant tout.

Ça nous change des mafieux de veolia

Acceuillant

Très bon accueil personne disponible et professionnel

Lamentable, honteux, inadmissible. Ne réponds pas aux mails, ne rappelle pas par téléphone quand ils nous affirment qu’ils vont le faire. Plus d’un an que ça traîne, un dossier de viabilisation ou les travaux ont mal été fait (chaussée qui s’effondre). Tout va bien chez la SESV on se fout bien de la gueule de ses « clients »!

Suez propose des démarches en autonomie pour faciliter notre quotidien mais ne se 'débarrasse' pas de ses clients. Il est toujours possible d'avoir quelqu'un au téléphone et l'écoute est de qualité

Très satisfaite du service ! Personne humaine à l'autre bout du fil, qui ont réglé mon problème très rapidement.

Site dysfonctionnel (impossible de résilier, nous allons donc faire partir un recommandé et bloquer les prélèvements qui eux fonctionnent très bien) et le service client au téléphone nous a également sorti l'excuse de la panne informatique et de réessayer plus tard. On essaie depuis 20 jours sans succès. Nous avons fait une demande sur le site (accusé de réception reçu par mail), nous constatons aujourd'hui que la demande s'est volatilisée sans réponse et la résiliation en ligne affiche toujours une erreur après la saisie du relevé... La dernière fois que j'ai vu autant de médiocrité, c'était à La Banque Postale Assurances.

STOP ARNAQUE !!! Prix du M3 Eau en HLM en 2023 4€74. Augmentation prévue pour 2024 +++ 4,3% !!! À quand le M3 à 10 balles ! Sachant que Toute Entreprise est sensée faire des Bénéfices... Ils se GAVENT. Fô bien payer le Comité d'entreprise l'inflation est passée par là aussi. 😁 Victoire pour les Cas Sociaux Mr Cuillandre va Religieusement leur donner un Chèque de 20€ tous les mois. Sans Commentaire !!! Pour les autres à vos Bassines nous allons bientôt devoir récupérer l'eau de la Douche... Pour le CABINET 😛

On me coupe l'eau sous prétexte de ne pas savoir où se trouve le compteur d'eau en pleine canicule . Est-ce 1 bonne solution ? Qui sont ces gens. Des personnes morales?? Mes factures ont toujours été payées . Cette société STGS est vraiment à éviter Lamentable dans leur façon d'agir