Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Je n'ai eu aucun souci, contrairement aux derniers avis. J'ai eu trois personnes différentes au téléphone, sur plusieurs jours, et elles ont toutes été adorables, surtout mesdames, bienveillantes, polies et agréables, donc je n'ai rien à redire pour ma part. De plus, j'avais reçu un courrier pour me prévenir que je consommais bien plus que les locataires précédents, et sans ça, on ne l'aurait jamais su, donc merci pour votre efficacité.

Bon endroit, chargé d'eau. Chargé des deux côtés. Devant l'entreprise, il y a de la place pour environ 5 voitures. L'endroit est très beau. (Vous pouvez prendre de l'eau gratuitement ; il y a de l'eau dans un petit récipient à côté des zones de chargement). Il y a une douche et des toilettes. Krch a toutes les commodités sauf la route ici 🤣👍

bien reçu par la secretaire tres sympathique,a l ecoute de nos problème et tres compétente

La caractéristique majeur des relations au client particulier de l’entreprise SAUR tient en un mot : le MEPRIS . Les faits parlent d’eux même : Fin juin 2023 J’ai acquis un bien immobilier au cœur d’un village de bourgogne du sud , début juillet je dépose la demande pour poser un compteur celui-ci ayant été retirer car le local est inhabité depuis plus de vingt ans. Résultat nous sommes le 27 septembre j’attends toujours, cela fera bientôt trois mois d’attende pour simplement poser un compteur d’eau, et certain de mes travaux sont en suspend Que c’est t-il passé depuis ? J’ai renoncé au téléphone, je me suis déplacé à 5 reprises dans las bureaux de la SAUR pour quoi : Un RDV m’est donné par mail pour le 25 juillet à partir de 8h15, j’attends sur place la journée entière personne ne vient…. 48 plus tard toujours pas de nouvelles ni d’excuse je me replace réclamer un rdv Les jours suivant un technicien vient mais pour faire quoi ? Constater que l’eau arrive bien dans la cave alors que toute la voirie à été refaite l’année passée, la réponse du technicien « je vous fais parvenir un devis » sans échéance d’intervention. 15 jours plus tard mi-aout arrive un devis pas moins de 744,72 euros rien que ça ! dans lequel on trouve un compteur module radio de 192 euros et « récolement XYZ de cartographie numérisée » pour la somme de 154 euros, Est-ce que EDF nous font payer le compteur Linki ? Ceci n’est pas un devis mais une facture imposé déguisé en devis. Certes la saur exploite les réseaux de canalisation des eaux mais on peut se demander si elle exploite pas aussi ses clients. Je retourne dans les bureaux de la Saur le 5 sept je règle malgré tout la moitié de la somme pensant naïvement que cela devrait accélérer l’intervention mais rien n’y fait. 22 jours plus tard toujours pas de date d’intervention, rien silence radio ! Un numéro de portable se trouve sur la feuille du devis je laisse un message, toujours pas de réponse Je suis par nature tolèrent et patient mais là !! C’est du jamais vu !

Une excellente communication, amabilité et réactivité du personnel.

Monsieur BOY est une personne très doué dans son domaine, à l'écoute et empathique. C'est un professionnel qui m'a beaucoup aidée pour mes douleurs au ventre, cervicales mais aussi d'une façon générale car il m'a conseillée et guidée. Personnellement j'ai eu une très bonne expérience et je le recommande vivement !

254 M3 en 3 mois et cela gêne personne pourtant je n' ai pas de piscine et mon compteur lui révèle 11 M3 , appel avec 15 minutes d attente, après avoir un conseillé, qui prend Note et fait un dossier de réclamation bouff raccroché sans rien de plus même pas merci au revoir...et pas de rappel de leurs part bien sur , je vais payer pour trois ans d eau au minimum et il s en moque si j ai que de l eau à manger bien sur...et deux jours après réponses obtenues remboursement aussi merci de votre rapidité....

merci pour votre écoute et la prise en charge de mon cas

En lisant certains commentaires je me sens moins seul face aux abus subis. Il y a 4 ans quand suite à mon emmenagement l'eau a été coupé à mon appartement sans prévenir. L'erreur est humaine mais au lieu de recevoir des excuses on m'a fait payer la remise en service du compteur. Et que dire de mes parents qui ont eu une fuite dans leur jardin et qui ont du payer la totalité de la facture y compris le traitement des eaux usées malgré leur courrier. Ça s'appelle du racket.

énergie positive

j'ai émis une réclamation dont bien sur vous n'en avez rien eu à foutre comment se fait il que vous nous avez contactez en utilisant nos propres numéros de téléphones privés ?? seul le sms émanait de vos services est ce une grosse bourde ? ou est ce du vol qualifié ?

j'ai téléphoné pour des travaux de raccordement préalable à une acquisition. J'ai été très bien renseigné avec beaucoup de professionnalisme